Ogłoszenie numer: 10416312, z dnia 2025-11-13
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta bankowego (język niemiecki)
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami niemieckojęzycznymi w zakresie usług bankowych
- Pomoc w logowaniu do konta, obsłudze płatności oraz korzystaniu z aplikacji mobilnej
- Wspieranie klientów w sytuacjach wymagających blokady lub odblokowania kart
- Dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego w mowie i piśmie (C1)
- Wysoka kultura osobista i empatia w rozmowie z klientem
- Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja czasu
- Pozytywne nastawienie oraz chęć zdobywania nowej wiedzy
- Nie jest wymagany język angielski ani wcześniejsze doświadczenie w bankowości
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w pełnym wymiarze godzin
- Model pracy hybrydowej z przewagą pracy zdalnej
- Premię na start w wysokości 4000 zł
- Rozbudowany pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta MultiSport, MyBenefit
- Szkolenia wdrożeniowe przygotowujące do pracy z klientem bankowym
- Wsparcie przy relokacji oraz przyjazne środowisko pracy
Podobne oferty:
25.11.2025
Doradczyni / Doradca Klientów Detalicznych (z obsługą kasową)
Firma: BNP Paribas Bank Polska S.A.
Lokalizacja: lubelskie / Włodawa
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej jakości obsługi, zgodnej z...
25.11.2025
Doradczyni / Doradca Klientów Biznesowych
Firma: BNP Paribas Bank Polska S.A.
Lokalizacja: śląskie / Zabrze
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne działanie na rzecz wzrostu bazy...
24.11.2025
Młodszy Doradca Klienta
Firma: Credit Agricole Bank Polska S.A.
Lokalizacja: lubelskie / Biała Podlaska
Twoja rola po przeszkoleniu pozyskujesz nowego klienta, nie tylko tego, który sam przyjdzie do banku, również dzwonisz i zapraszasz na spotkanie od trzeciego miesiąca pracujesz na swoją premię, prowadząc aktywną sprzedaż produktów oraz usług bankowych i ubezpieczeniowych dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb i...
