- Telefoniczna obsługa użytkowników znanej sieci komórkowej.
- Pomoc klientom w zakresie telefonii, internetu oraz telewizji.
- Rozwiązywanie kwestii technicznych, wyjaśnianie faktur i szczegółów oferty.
- Praca z systemami Android oraz iOS w ramach pomocy przy urządzeniach cyfrowych.
- Bieżące zapoznawanie się ze zmianami w procedurach i standardach obsługi.
- Sprawna obsługa komputera (wszystkie zadania realizujemy elektronicznie).
- Podstawowa znajomość systemów Android lub iOS.
- Umiejętność aktywnego słuchania i tworzenia jasnych, pełnych szacunku wypowiedzi.
- Otwartość na naukę nowoczesnych rozwiązań w obszarze Customer Experience (CX).
- Wynagrodzenie 31,40 zł brutto/h (umowa zlecenie) oraz premię (średnio do 500 zł brutto).
- 8-dniowe stacjonarne szkolenie wdrażające i wsparcie merytoryczne.
- Elastyczny grafik w godzinach 7:00 – 23:00 (od poniedziałku do niedzieli).
- Jasną ścieżkę awansu – ponad 50% stanowisk wyższych obsadzamy wewnętrznie.
- System poleceń pracowniczych (do 3000 zł brutto za osobę).
- Konkursy z nagrodami pieniężnymi i atrakcyjne gadżety firmowe.
Podobne oferty:
21.01.2026
Specjalista Bankowy z j. Niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym stanowisku będziesz...
21.01.2026
Specjalista Bankowy z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać – wszystkiego nauczysz się od...
21.01.2026
Sales Development Representative
Firma: ChoiceQR
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz
Your goal isn’t closing deals — it’s opening doors for the Sales team. Make 30–40 outbound calls daily to initiate first contact with potential clients. Serve as the initial touchpoint for the company, building rapport and trust. Present the company and value proposition briefly to generate interest. Qualify leads and...