Ogłoszenie numer: 10176200, z dnia 2025-08-30
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta – Kontakt Wielokanałowy
Miejsce pracy: Łódź, Bałuty
Opis stanowiska
- Udzielanie informacji klientom poprzez telefon, czat i e-mail
- Pomoc w sprawach dotyczących produktów oraz statusu zamówień online
- Wspieranie klientów w rozwiązywaniu problemów i odpowiadanie na bieżące pytania
- Współpraca z zespołem w ramach obsługi wielu kanałów komunikacji
Wymagania
- Umiejętność pracy z ludźmi i chęć niesienia pomocy
- Gotowość do obsługi kilku systemów jednocześnie
- Dobra organizacja pracy i umiejętność działania w dynamicznym środowisku
- Otwartość na pracę w systemie zmianowym (godziny 7:00–21:00)
Oferujemy
- Umowę o pracę i stabilne warunki zatrudnienia
- Elastyczny grafik dopasowany do dyspozycyjności
- Pełne szkolenie przygotowujące do samodzielnej pracy
- Dostęp do kursów, programów rozwojowych i szkoleń online
- Premię kwartalną i możliwość zakupu akcji
- Pakiet benefitów: MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta Multisport, zniżki pracownicze
- Dostęp do platformy Mindgram (wsparcie psychologiczne, konsultacje specjalistyczne)
Podobne oferty:
31.08.2025
Ambasador Marki - Obsługa klienta z j. niemieckim (branża turystyczna)
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
PRACA STACJONARNA: GDAŃSK Oferujemy atrakcyjny pakiet relokacyjny Do twoich zdań należeń będzie: Telefoniczna i mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak...
30.08.2025
Pracownik ds. obsługi klienta
Firma: CYRUS TOURS SPÓŁKA JAWNA
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Świnoujście
Bezpośrednia obsługa klientów na wskazanym miejscu, udzielanie informacji dotyczących zakresu świadczonych usług Wymagania konieczne: Wykształcenie: zasadnicze zawodowe Wymagania inne: Wykształcenie: zasadnicze zawodoweDoświadczenie zawodowe: Praca w sektorze turystycznym Umiejętności- uprawnienia:...
30.08.2025
Konsultant Obsługi Klienta z j. niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa telefoniczna i mailowa klientów korzystających z systemu płatności Utrzymywanie wysokiego poziomu zadowolenia klientów Identyfikowanie i rozwiązywanie problemów użytkowników Niemiecki na poziomie C1 oraz angielski w stopniu podstawowym (A2) Wysoka kultura osobista i umiejętność profesjonalnej komunikacji...
