- odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów i udzielanie wsparcia w sprawach gwarancji, części zamiennych oraz drobnych usterek,
- wyszukiwanie rozwiązań na odległość, aby wspomóc pracę serwisantów,
- dobór produktów odpowiadających potrzebom klientów,
- praca z systemem CRM w codziennej obsłudze zgłoszeń.
- biegła znajomość języka niemieckiego (C1) w mowie i piśmie,
- podstawowe doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie będzie atutem,
- zdolności analityczne i logiczne myślenie,
- pozytywne nastawienie i łatwość w kontakcie z ludźmi,
- znajomość języka angielskiego mile widziana, ale nie wymagana.
- stabilne wynagrodzenie 7 500 PLN brutto w ramach umowy o pracę,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- szkolenie wdrażające i wsparcie w pierwszych tygodniach pracy,
- prywatną opiekę medyczną,
- dostęp do platformy MyBenefit (kino, sport, zakupy),
- przyjazną atmosferę, w której żarty i pytania są mile widziane.
Podobne oferty:
02.11.2025
Specjalista ds. sprzedaży części
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: dolnośląskie / Nowa Wieś Wrocławska
aktywna sprzedaż części zamiennych zgodnie z założeniami budżetowymi, dobór i kosztorysowanie napraw pojazdów użytkowych (mechanicznych i powypadkowych), wsparcie serwisu w procesach logistycznych części zamiennych, prowadzenie dokumentacji zgodnie z zasadami gospodarki magazynowej producenta, dbałość o porządek...
31.10.2025
Elektronikberater mit Deutsch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden,...
31.10.2025
Elektronikberater mit Deutsch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Zabrze
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden,...
