- Profesjonalne odpowiedzi na zapytania klientów za pomocą telefonu, czatu i e-mailu.
- Aktualizacja i utrzymanie dokumentacji w CRM dotyczącej interakcji z klientem i działań.
- Współpraca z zespołem w celu optymalizacji obsługi klienta.
- Utrzymywanie wiedzy na temat aktualnych ofert i usług, zapewnienie precyzyjnych informacji.
- Demonstracja entuzjazmu w każdej interakcji.
- Minimum 1 rok doświadczenia w obsłudze klienta, preferowana branża motoryzacyjna.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, język polski na poziomie C1 i angielski na poziomie B2.
- Zdolność do zachowania spokoju podczas rozmów z klientami, wysokie umiejętności organizacyjne.
- Dostosowywanie się do nowych technologii i rozwiązania problemów w zespołowym środowisku pracy.
- Integralną rolę w znanym koncernie motoryzacyjnym.
- Zatrudnienie w centrum Katowic z pełnym pakietem świadczeń pracowniczych.
- Płatne szkolenia, rozwój kariery i imprezy firmowe.
- Wsparcie zespołowe oraz stałe możliwości rozwoju.
Podobne oferty:
17.06.2025
Specjalista ds. Obsługi Pacjenta
Firma: Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin, Andrzeja Struga 42
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli: umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji medycznej, dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, pobieranie płatności za usługi dodatkowe, promowanie i sprzedaż usług Domu Lekarskiego. Najlepszy kandydat to taki, który: posiada...
17.06.2025
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Firma: GFL sp. z o. o.
Lokalizacja: mazowieckie / Błonie
Twój zakres obowiązków Bieżąca obsługa przydzielonej grupy Kontrahentów Budowanie trwałych relacji z Klientami w celu utrzymania wysokiej jakości obsługi klienta Kontakt telefoniczny lub mailowy z Klientami w celu wyjaśniania kwestii związanych ze zleceniami, fakturami i innymi tematami operacyjnymi Analiza i...
16.06.2025
Specjalista do spraw obsługi klienta k/m
Firma: MADIK Magdalena Koziej
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
- obsługa klienta,- wykładanie towaru,- dbałość o wygląd, ład w ciągu dnia, - sprzątanie stanowiska pracy (druga zmiana). Wymagania konieczne: Zawód: Pozostali sprzedawcy sklepowi (ekspedienci) Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe Język: polski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B1 -...
