- Pierwszy kontakt dla klientów w sprawach podróży premium.
- Doradztwo dla partnerów w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności.
- Wsparcie klientów w trakcie trudności podróżnych.
- Asysta dla pasażerów przez rozmowy telefoniczne oraz chat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami, oparte na zaufaniu.
- Biegła znajomość języka chińskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
- Naturalna skłonność do pomagania i współpracy.
- Entuzjazm, cierpliwość i otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i jasnej komunikacji.
- Precyzja i dokładność.
- Wysoki poziom organizacji.
- Dostępność do pracy w biurze w Warszawie.
- Pracę w największej, renomowanej nordyckiej linii lotniczej 5-gwiazdkowej - SAS.
- Równe szanse dla każdego, niezależnie od wieku, płci i innych czynników.
- Płatne, dwumiesięczne szkolenie połączone z praktycznym uczeniem się oraz wsparciem dedykowanego opiekuna.
- Międzynarodowe i zróżnicowane środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój osobisty poprzez coaching i mentoring.
- Praca w nowoczesnym biurze w centrum Warszawy.
Podobne oferty:
19.09.2024
Travel Advisor with Swedish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers...
16.09.2024
Konsultant ds. Podróży z j. japońskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium. Doradztwo klientom i partnerom w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności. Wsparcie klientów w trakcie trudności podróżnych....
16.09.2024
Konsultant ds. Turystyki z językiem angielskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Pierwszy kontakt dla wysokiej jakości zapytań klientów dotyczących podróży. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp. Pomoc w zakupie biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności. Wsparcie klientów napotykających trudności w podróży....
