- Zapewnianie wsparcia na najwyższym poziomie dla kluczowych klientów, gwarantując komfortową obsługę.
- Pomoc w wyborze połączeń lotniczych, produktów oraz metod płatności.
- Precyzyjne zarządzanie informacjami o biletach lotniczych.
- Analiza potrzeb klientów oraz szybkie rozwiązywanie ich problemów.
- Budowanie długotrwałych relacji z klientami przez pełną opiekę i wsparcie.
- Bardzo dobra znajomość języka duńskiego (C1) oraz angielskiego (B2).
- Wysoka zdolność komunikacyjna, cierpliwość, entuzjazm.
- Skupienie na szczegółach i organizacja współbiegających zadań.
- Możliwość pracy zdalnej po 6-9 miesiącach w biurze.
- Praca w renomowanej firmie lotniczej.
- Pakiet benefitów: opieka zdrowotna, ubezpieczenie na życie, program kafeteryjny.
- Atrakcyjne bonusy za polecenie pracownika.
- Szerokie możliwości szkoleniowe i rozwój kariery.
- Kontakt z międzynarodowym środowiskiem.
Podobne oferty:
28.04.2025
Customer service specialist in the automotive with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
28.04.2025
Doradca klienta ze znajomością języka szwedzkiego
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zapewnienie wsparcia klientom premium, gwarantując ich zadowolenie z podróży. Asystowanie w wyborze lotów, produktów i metod płatności. Precyzyjne zarządzanie rezerwacjami biletów lotniczych. Rozumienie potrzeb klientów i rozwiązywanie ich problemów z podróżami. Budowanie trwałych relacji z klientami, pełniąc...
28.04.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem szwedzkim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Udzielanie wsparcia użytkownikom przez telefon, email lub chat, zapewniając doskonałe doświadczenie. Techniczna pomoc dla użytkowników platform streamingowych. Rozwiązywanie reklamacji klientów, budowanie zadowolenia i zaufania. Pierwszy kontakt dla klientów biznesowych i indywidualnych. Umiejętność pracy w zespole,...
