Ogłoszenie numer: 10384311, z dnia 2025-10-22
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości.
- Dbanie o satysfakcję klienta i realizację wyznaczonych celów jakościowych.
- Profesjonalne wsparcie klientów – aktywne słuchanie i skuteczne rozwiązywanie ich problemów.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom C1) oraz komunikatywny angielski (min. poziom B2).
- Wysoka kultura osobista i nastawienie na klienta.
- Dobra znajomość pakietu MS Office.
- Motywacja do rozwoju i chęć podnoszenia swoich kompetencji.
Oferujemy
- Atrakcyjny pakiet benefitów: karta Multisport, prywatna opieka medyczna.
- Nowoczesne biuro w Gdańsku i przyjazna atmosfera pracy.
- Miesięczny bonus za osiąganie celów KPI.
- Bonusu za nienaganną obecność oraz wsparcie na relokację.
- Dodatkowe świadczenia: dofinansowanie urlopu, wsparcie przy zakupie okularów, prezenty świąteczne dla dzieci.
- Dostęp do programów rozwojowych i szkoleń online.
Podobne oferty:
22.10.2025
Customer service specialist in the automotive industry with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
22.10.2025
Travel Advisor with Turkish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your responsibilities: Responding to customers via phone, chat, and e-mail (outbound and inbound). Working with confidential customer information and treating it sensitively. Presenting proactive, patient, empathetic and understanding attitude. Our requirements: Turkish language skills (C1 level) and English (min. B2 level)...
22.10.2025
Konsultant z językiem niemieckim – obsługa klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) Podstawowa znajomość języka angielskiego (min. A2) Wysoka kultura...
