Ogłoszenie numer: 10401381, z dnia 2025-11-01
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Obsługa klientów telefonicznie i mailowo zgodnie ze standardami firmy
- Realizacja celów dotyczących satysfakcji klienta
- Zaangażowanie i uważne podejście do problemów klientów w celu ich skutecznego rozwiązania
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Wysoka kultura osobista i profesjonalne podejście do klienta
- Umiejętność pracy w pakiecie MS Office
- Motywacja do nauki i chęć rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Możliwość rozwoju kariery
- Prywatna opieka medyczna, karta Multisport
- Nowoczesne biuro w Gdańsku
- Przyjazna atmosfera i wsparcie zespołu
- Dofinansowanie dojazdów do pracy
- „Wczasy pod gruszą”, dofinansowanie do okularów
- Świąteczne paczki dla dzieci pracowników
- Programy promujące zdrowy tryb życia
- Dostęp do szkoleń i platform rozwojowych
Podobne oferty:
30.10.2025
Konsultant ds. kontaktu z klientem
Firma: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Zakres obowiązków Obsługa infolinii - przychodzących połączeń telefonicznych Realizacja kampanii telefonicznych wychodzących sprzedażowych Obsługa czatów firmowych Zarządzanie i obsługa kontaktów w systemie Meta (Facebook / Instagram) Realizacja działań w pozostałych firmowych kanałach komunikacji Praca...
30.10.2025
Konsultant ds. wsparcia klienta w dziale Backoffice z językiem niemieckim i angielskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych głównie mailowo Rozwiązywanie złożonych problemów i skarg, w tym związanych z RODO Przetwarzanie zwrotów i reklamacji Wsparcie procesów zespołu Backoffice w celu zapewnienia płynności operacji Biegła znajomość niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego...
25.10.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta (język niemiecki)
Firma: Transcom Worldwide Poland Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań
Twoja Rola – Zdalne Wsparcia Klienta: Obsługa połączeń przychodzących i pomoc klientom koncernu energetycznego (prąd i gaz). Rozwiązywanie spraw dotyczących faktur, wyboru taryf, reklamacji oraz aktualizacji danych. Codzienne zapoznawanie się z procedurami i zmianami w systemie. Wszystkie zadania wykonujesz...
