- Telefoniczna obsługa Klientów niemieckojęzycznych
- Udzielanie wsparcia w zakresie drobnych usterek, gwarancji i części zamiennych
- Ustalanie rozwiązań technicznych zdalnie, bez potrzeby wizyty serwisanta
- Dobieranie produktów do potrzeb Klientów
- Praca z systemem CRM w celu rejestrowania zgłoszeń i kontaktów
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. C1 – swobodna komunikacja
- Umiejętność logicznego myślenia i rozwiązywania problemów technicznych
- Pozytywne nastawienie i chęć niesienia pomocy
- Doświadczenie w obsłudze Klienta lub branży technicznej będzie dodatkowym atutem
- Mile widziana podstawowa znajomość języka angielskiego
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę (wynagrodzenie ok. 7500 zł brutto)
- Kompleksowe szkolenie wdrożeniowe – przygotujemy Cię do roli
- Nowoczesne biuro zlokalizowane w Katowicach
- Prywatną opiekę medyczną oraz dostęp do kafeterii benefitów
- Przyjazną atmosferę, wsparcie zespołu i luźną kulturę pracy
Podobne oferty:
04.11.2025
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
telefoniczne i mailowe wsparcie klientów w języku niemieckim, udzielanie informacji dotyczących usług i rozliczeń, pomoc w rozwiązywaniu bieżących spraw i wątpliwości klientów, współpraca z zespołem w celu zapewnienia wysokiego standardu obsługi. dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom B2),...
03.11.2025
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem szwajcarskim niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia klientom w języku szwajcarskim niemieckim poprzez telefon, e-mail i czat Pomoc w rozwiązywaniu zgłoszeń dotyczących kwestii technicznych, gwarancyjnych oraz reklamacyjnych Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia najwyższej jakości obsługi...
03.11.2025
Backoffice-Mitarbeiter/in mit Deutsch und Englisch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Werden Sie Teil unseres Teams und bieten Sie außergewöhnlichen Back-Office-Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt! Genießen Sie ein minimales Anrufvolumen und konzentrieren Sie sich auf das, was wirklich zählt – die Bedürfnisse unserer Kunden. Ermitteln und lösen Sie Kundenanliegen, indem Sie frühere...