Ogłoszenie numer: 10422261, z dnia 2025-11-03
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Udzielanie wsparcia klientom niemieckojęzycznym za pośrednictwem telefonu, czatu i formularzy online
- Pomoc w sprawach związanych z zamówieniami, zwrotami oraz obsługą urządzeń domowych
- Udzielanie informacji o produktach i doradztwo w zakresie akcesoriów oraz rozwiązywanie bieżących problemów technicznych
- Zapewnienie wysokiego standardu obsługi, dbając o pozytywne doświadczenia klientów
- Współpraca z zespołem w biurze w Katowicach i udział w codziennych zadaniach działu
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1) w mowie i piśmie
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Umiejętność obsługi komputera i chęć nauki nowych systemów
- Otwartość, cierpliwość i pozytywne nastawienie do pracy z klientem
- Gotowość do rozpoczęcia pracy stacjonarnie w Katowicach
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, karta sportowa lub vouchery MyBenefit, prywatne ubezpieczenie
- Darmowy dostęp do kursów online oraz lekcji języka angielskiego
- Program poleceń pracowniczych i atrakcyjne wydarzenia integracyjne
- Przyjazną atmosferę pracy w zespole międzynarodowym i nowoczesnym biurze
Podobne oferty:
05.11.2025
Młodszy Specjalista ds. obsługi i rozliczeń klienta
Firma: PHU PRATA Maciej Szarawarski
Lokalizacja: małopolskie / Kraków, ul. Skotnicka 272
Zakres obowiązków Przygotowywanie zestawień miesięcznych na podstawie ofert oraz wystawianie faktur Wystawianie i sprawdzanie dokumentów WZ/PZ, faktur i zestawień (praca w programach magazynowych COMOTEL, QUINNO, EXCEL oraz księgowych IFIRMA, OPTIMA) Dbanie o właściwy obieg dokumentów i ich archiwizacja Wsparcie...
05.11.2025
Młodszy specjalista ds. obsługi klienta - laboratorium weterynaryjne
Firma: Vetlab Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, al. Krakowska 110
Jeśli jesteś osobą komunikatywną, z pasją do pracy z klientem i chcesz pracować w dynamicznym środowisku, zapraszamy do aplikowania! Dlaczego warto do nas dołączyć? Bezpośredni kontakt z klientem: Będziesz pierwszym punktem kontaktu dla naszych klientów, pomagając im w rozwiązywaniu problemów i odpowiadając...
05.11.2025
Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. rosyjskim
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Praca w 100% zdalna w Polsce Do Twoich codziennych zadań będą należały: Obsługa klienta w języku rosyjskim i polskim; Wspieranie Klientów drogą mailową i telefoniczną; Wsparcie przy rozwiązywaniu problemów dotyczących sprzętu medycznego dla osób z cukrzycą; Pomoc podczas reklamacji, wymiany sprzętu,...