Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Konsultant ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Szczecin
Zadania:
  • kontakt z klientami w języku niemieckim (telefoniczny i mailowy),
  • pomoc w zakresie rozliczeń i odczytu liczników energii,
  • udzielanie informacji dotyczących oferty i zmian w usługach,
  • dbałość o pozytywny wizerunek firmy oraz wysoką jakość obsługi
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. poziom B2),
  • komunikatywność, empatia i umiejętność słuchania,
  • dobra organizacja pracy oraz samodzielność w podejmowaniu decyzji,
  • sprawna obsługa komputera i pakietu biurowego,
  • gotowość do pracy z biura od grudnia 2025.
Oferujemy:
  • stabilne zatrudnienie na umowę o pracę,
  • atrakcyjne wynagrodzenie z systemem premii i bonusów,
  • wolne weekendy i dni wolne w niemieckie święta,
  • płatne szkolenie wdrożeniowe,
  • prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, pakiet benefitów,
  • nowoczesne biuro i przyjazny zespół,
  • vouchery, bilety do kina oraz program poleceń.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

19.12.2025

Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim

Firma: Carework Plus Sp. z o.o.

Lokalizacja: śląskie / Gliwice

Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Niemiec telefonicznie i mailowo. Organizacja pracy opiekunów na terenie Niemiec. Współpraca z zespołami planistów i doradców klienta. Nadzór nad dokumentacją i rejestrami czasu pracy. Zarządzanie urlopami i koordynacja z różnymi działami. Zapewnianie wysokiej jakości usług...

Więcej informacji

19.12.2025

Customer Service Advisor z językiem niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Odbieranie i obsługa zapytań klientów przez telefon, e-mail lub czat. Pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych. Wprowadzanie danych do systemu i aktualizacja informacji o klientach. Współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania problemu klienta. Udzielanie informacji o produktach,...

Więcej informacji

15.12.2025

Happiness Support Agent z j. niemieckim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin

Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz niemiecki na poziomie C1 i...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia