Ogłoszenie numer: 10461270, z dnia 2025-11-19
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Codzienna telefoniczna i mailowa obsługa klientów z rynku niemieckojęzycznego
- Udzielanie informacji dotyczących podróży, rezerwacji i zmian w bookingach
- Wsparcie klientów w rozwiązywaniu zgłoszeń i dbanie o pozytywne zakończenie kontaktu
- Współpraca z zespołem nastawionym na pomoc, jakość i dobrą atmosferę
- Realny wpływ na standard obsługi znanej marki z branży turystycznej
Wymagania
- Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- Dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)
- Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office
- Empatia, profesjonalne podejście i proaktywność
- Chęć rozwoju — większość liderów zaczynała od tego stanowiska
Oferujemy
- Wynagrodzenie godzinowe 49 PLN brutto
- Bonus do 8 500 PLN za relokację
- Kompleksowe szkolenia, e-learning i możliwość awansu od pierwszych miesięcy
- Benefity: karta Multisport, prywatna opieka medyczna, dofinansowanie do okularów, świadczenia dla dzieci, dopłaty do urlopu
- Komfortowe biuro w Gdańsku i przyjazna atmosfera w zespole
- Programy wellbeing wspierające zdrowie psychiczne i równowagę między pracą a życiem
Podobne oferty:
19.11.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem serbskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi Przestrzeganie szczegółowych wytycznych dotyczących projektów i utrzymywanie wysokich...
18.11.2025
Trener Sprzedaży w Call Center z językiem bułgarskim
Firma: Confilogi Group sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Twój zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych i produktowych w oparciu o nasze know-how Wsparcie nowych agentów w pierwszych tygodniach pracy Coaching i training on the job, dbanie o wysoką jakość obsługi klienta Realizacja zadań zgodnie z założonymi KPI Nasze wymagania: Biegła znajomość...
18.11.2025
Customer Technical Support Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships: Establishing long-lasting,...
