- codzienny kontakt z klientami niemieckojęzycznymi – telefoniczny i mailowy,
- udzielanie informacji o produktach oraz wsparcie w zakresie ich obsługi,
- pomoc przy realizacji zamówień, zwrotów i zapytań technicznych,
- dbałość o wysoką jakość komunikacji i pozytywne doświadczenie klienta,
- współpraca z zespołem w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń.
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (poziom C1),
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
- umiejętność jasnego przekazywania informacji i pracy zespołowej,
- cierpliwość, dokładność oraz pozytywne nastawienie,
- gotowość do pracy stacjonarnej w Katowicach od września.
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę,
- bogaty pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa, platforma MyBenefit),
- bezpłatne szkolenia online i lekcje języka angielskiego,
- przyjazne środowisko pracy i wsparcie w rozwoju,
- udział w inicjatywach integracyjnych i programie poleceń pracowniczych.
Podobne oferty:
31.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon. Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze. Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta. Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze...
31.12.2025
Konsultant / Konsultantka ds. sprzedaży i obsługi klienta (jęz. niemiecki)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: dolnośląskie / Wrocław
obsługa połączeń przychodzących i kontakt z klientami, aktywna sprzedaż usług dopasowanych do potrzeb, przygotowywanie ofert i wprowadzanie danych do systemu. bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1), rozwinięte umiejętności sprzedażowe i łatwość w budowaniu relacji, swobodna komunikacja...
31.12.2025
Konsultant / Konsultantka ds. sprzedaży i obsługi klienta (jęz. niemiecki)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
obsługa połączeń przychodzących i kontakt z klientami, aktywna sprzedaż usług dopasowanych do potrzeb, przygotowywanie ofert i wprowadzanie danych do systemu. bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1), rozwinięte umiejętności sprzedażowe i łatwość w budowaniu relacji, swobodna komunikacja...
