- Telefoniczna oraz mailowa obsługa klientów niemieckojęzycznych (biznesowych i indywidualnych)
- Rozwiązywanie problemów z zamówieniami
- Przygotowywanie odpowiedzi na zapytania cenowe
- Weryfikacja zamówień
- Budowanie dobrych relacji z klientami
- Współpraca z innymi działami w celu usprawnienia obsługi klienta
- Monitoring zadowolenia klientów
- Biegła znajomość niemieckiego (min. poziom B2)
- Umiejętności komunikacyjne
- Sprawność w obsłudze komputerów i programów biurowych
- Wykształcenie min. średnie
- Zainteresowanie nowymi technologiami i DIY (do it yourself)
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- Motywujący system premiowy
- Szkolenia i wsparcie na starcie
- Rozwój umiejętności zawodowych
- Pozytywne środowisko pracy
- Pakiet sportowy
- Prywatna opieka zdrowotna
- Dostęp do owoców w biurze
- Rabaty na produkty i usługi firmy
- Kawa i herbata bez ograniczeń
- Wsparcie w finansowaniu odpoczynku
Podobne oferty:
24.11.2024
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
PRACA ZDALNA Do twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów; Zaangażowanie i zrozumienie problemów klienta aby jak najlepiej mu pomóc. Ta praca jest dla Ciebie jeśli: Biegle...
24.11.2024
Customer Support Specialist
Firma: LOT Aircraft Maintenance Services Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Responsibilities: Developing and verifying specifications and requirements for contracts with current and potential clients Developing and verifying framework service contracts Ongoing updating and verification of existing agreements and documents Issuing and substantively controlling invoices related to the provision of...
23.11.2024
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta w branży transportowej
Firma: Praca.pl Sp. z o.o.
Lokalizacja: podlaskie / Białystok
Obowiązki: Utrzymywanie stałego kontaktu z klientami, budowanie długotrwałych relacji Realizacja zleceń, planowanie i koordynowanie transportów Współpraca z innymi działami firmy Sporządzanie i weryfikacja dokumentów transportowych Monitorowanie przebiegu transportów Wymagania: Roczne doświadczenie na podobnym...