Ogłoszenie numer: 10404030, z dnia 2025-11-07
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem szwajcarskim (Schwyzerdütsch)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- obsługa zapytań klientów w języku szwajcarskim przez telefon, e-mail lub czat,
- pomoc w sprawach technicznych, reklamacyjnych i gwarancyjnych,
- wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie,
- współpraca z innymi działami w celu szybkiego rozwiązania spraw klientów,
- udzielanie informacji o produktach, zamówieniach i zwrotach.
Wymagania
- biegła znajomość języka szwajcarskiego (Schwyzerdütsch) – warunek konieczny,
- znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej B2,
- dobra obsługa komputera i pakietu MS Office,
- komunikatywność, otwartość i pozytywne nastawienie,
- doświadczenie w obsłudze klienta będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- stałe godziny pracy od poniedziałku do piątku (8:00–18:00),
- wolne weekendy,
- nowoczesne biuro w centrum Katowic,
- pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, kafeteria benefitowa, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe,
- premie za polecenia pracowników,
- przyjazną atmosferę i możliwość rozwoju w międzynarodowym środowisku.
Podobne oferty:
07.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem serbskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Zapewnianie wysokiej jakości obsługi klienta przez telefon, e-mail, czat i social media Pomoc w zakresie informacji o produktach i rozwiązywania problemów technicznych Inicjowanie i zarządzanie procesami naprawy urządzeń Xiaomi Przestrzeganie szczegółowych wytycznych dotyczących projektów i utrzymywanie wysokich...
07.12.2025
Customer service specialist in the automotive industry with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying...
07.12.2025
Customer Advisor with Norwegian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering satisfaction and trust....
