Ogłoszenie numer: 10325087, z dnia 2025-10-17
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Obsługa posprzedażowa klientów i rozwiązywanie zgłoszeń oraz reklamacji
- Księgowanie wpłat niezarejestrowanych automatycznie i obsługa nadpłat
- Prowadzenie korespondencji dotyczącej kont zamkniętych
- Koordynacja zleceń technicznych i współpraca z innymi działami
- Przestrzeganie obowiązujących procedur i standardów
Wymagania
- Wykształcenie minimum średnie
- Dyspozycyjność 5 dni w tygodniu
- Znajomość MS Office
- Dokładność, obowiązkowość i dobra organizacja pracy
- Komunikatywność i sumienność
Oferujemy
- Umowę zlecenie
- Wynagrodzenie 30,50 zł brutto/h
- Wsparcie merytoryczne i szkolenia
- Pakiet Multisport oraz opiekę medyczną LuxMed
Podobne oferty:
06.11.2025
Konsultant ds. kontaktu z klientem
Firma: Centrum Nauki i Biznesu ŻAK Sp. z o.o.
Lokalizacja: łódzkie / Łódź
Zakres obowiązków Obsługa infolinii - przychodzących połączeń telefonicznych Realizacja kampanii telefonicznych wychodzących sprzedażowych Obsługa czatów firmowych Zarządzanie i obsługa kontaktów w systemie Meta (Facebook / Instagram) Realizacja działań w pozostałych firmowych kanałach komunikacji Praca...
01.11.2025
Konsultant ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Obsługa klientów telefonicznie i mailowo zgodnie ze standardami firmy Realizacja celów dotyczących satysfakcji klienta Zaangażowanie i uważne podejście do problemów klientów w celu ich skutecznego rozwiązania Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) oraz dobra znajomość języka angielskiego (min. B2)...
30.10.2025
Konsultant ds. wsparcia klienta w dziale Backoffice z językiem niemieckim i angielskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Obsługa zapytań klientów niemieckojęzycznych głównie mailowo Rozwiązywanie złożonych problemów i skarg, w tym związanych z RODO Przetwarzanie zwrotów i reklamacji Wsparcie procesów zespołu Backoffice w celu zapewnienia płynności operacji Biegła znajomość niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego...
