- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach podróży premium.
- Doradztwo klientom i partnerom w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów lojalnościowych.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
- Wsparcie klientów w trakcie trudności podróżnych.
- Asystowanie pasażerom poprzez rozmowy telefoniczne oraz czat.
- Biegłość w języku japońskim (poziom C1) i angielskim (poziom B2).
- Skłonność do pomagania, współpraca, entuzjazm, cierpliwość i otwartość umysłu.
- Umiejętność aktywnego słuchania i klarownej komunikacji.
- Dokładność, precyzja i wysoka organizacja pracy.
- Dostępność do pracy w biurze w Warszawie.
- Zatrudnienie w znanej, pięciogwiazdkowej nordyckiej linii lotniczej - SAS.
- Równe szanse dla wszystkich bez względu na wiek, płeć czy inne czynniki.
- Płatny, dwumiesięczny program szkoleniowy i wsparcie doświadczonego mentora.
- Międzynarodowe i zróżnicowane środowisko pracy.
- Inwestycje w rozwój pracownika poprzez coaching i mentoring.
- Nowoczesne biuro w centrum Warszawy.
Podobne oferty:
19.09.2024
Travel Advisor with Swedish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers...
16.09.2024
Konsultant ds. Turystyki z językiem angielskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Pierwszy kontakt dla wysokiej jakości zapytań klientów dotyczących podróży. Doradzanie w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności, programów lojalnościowych itp. Pomoc w zakupie biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności. Wsparcie klientów napotykających trudności w podróży....
16.09.2024
Konsultant ds. Obsługi Klienta z Chińskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Pierwszy kontakt dla klientów w sprawach podróży premium. Doradztwo dla partnerów w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności oraz programów lojalnościowych. Pomoc w zakupie biletów lotniczych oraz obsługa różnych form płatności. Wsparcie klientów w trakcie trudności podróżnych. Asysta dla...
