- Pierwszy punkt kontaktu dla zapytań klientów dotyczących podróży premium.
- Doradztwo w zakresie lotów, produktów, usług online, metod płatności i programów członkowskich.
- Pomoc w zakupie biletów lotniczych i obsługa różnych metod płatności.
- Wsparcie klientów w trudnościach podróżnych.
- Obsługa pasażerów przez rozmowy i czat.
- Budowanie trwałych relacji z klientami, aby zwiększyć ich zaufanie.
- Biegła znajomość języka norweskiego (poziom C1) i angielskiego (poziom B2).
- Skłonność do pomocy i współpracy.
- Entuzjazm, cierpliwość i otwartość.
- Umiejętność aktywnego słuchania i klarownej komunikacji.
- Precyzja i dokładność.
- Wysoka organizacja pracy.
- Gotowość do pracy w biurze w Warszawie.
- Dostępność do pracy w 8-godzinnych zmianach.
Podobne oferty:
23.11.2024
Konsultant z językiem niemieckim B2
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Chance im technischen Vertrieb! Sind Sie bereit, die Zukunft der Technik zu gestalten? Wir suchen einen dynamischen und engagierten Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Vertrieb, der mit Leidenschaft und Expertise unser Team verstärkt. Wenn Sie technisches Know-how mit Verkaufsaffinität verbinden können und Spaß daran...
22.11.2024
Customer service specialist in the automotive industry with Portuguese
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product offerings, services, policies,...
22.11.2024
Customer service specialist in the automotive industry with Slovenian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Respond promptly and professionally to customer inquiries via phone, chat, and email. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Stay updated on product offerings, services, policies,...