Ogłoszenie numer: 9920341, z dnia 2025-06-07
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. Wsparcia Klienta z językiem włoskim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Zapewnianie kompleksowej obsługi klientów.
- Wsparcie klientów przez rozmowy telefoniczne, czat i e-mail.
- Udzielanie informacji o bagażach, rezerwacjach biletów, przekładaniu lotów.
- Rozwiązywanie codziennych problemów klientów.
- Obsługa reklamacji i problemów.
Wymagania
- Znajomość włoskiego (min. C1) i angielskiego (B2).
- Możliwość pracy w biurze.
- Umiejętności komunikacyjne i orientacja na klienta.
- Obsługa systemu Windows i MS Office.
- Data rozpoczęcia pracy - połowa kwietnia.
- Doświadczenie nie jest wymagane - zapewniamy szkolenia.
Oferujemy
- Wynagrodzenie na umowie cywilnoprawnej (35,71 PLN/h).
- Elastyczne godziny pracy.
- Nowoczesne miejsce pracy w centrum miasta.
- Wydarzenia integracyjne.
- Płatne szkolenie.
- Wsparcie lidera zespołu i mentoring.
- System promocji wewnętrznej.
Podobne oferty:
28.06.2025
Travel Advisor with Russian Expertise
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your proactive, patient approach will make each customer...
28.06.2025
Backoffice-Kundensupport-Spezialist mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen überprüfen und interne Tools nutzen. Bearbeite Rückerstattungen und bearbeite die GDPR-bezogene Beschwerden mit Sorgfalt und...
28.06.2025
Customer Supporter with English
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your responsibilities providing a comprehensive service to Ryanair airline passengers assisting passengers via incoming calls/chat/e-mail providing general information supporting passengers with travel difficulties providing information on issues related to baggage, ticket reservations and flight rescheduling - anything that...
