Ogłoszenie numer: 9533542, z dnia 2025-03-12
Klient portalu Praca.pl
Konsultant ds. wsparcia technicznego
Miejsce pracy: Grodzisk Mazowiecki
Opis stanowiska
- Przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń od użytkowników dotyczących problemów technicznych.
- Informowanie o statusie zgłoszeń.
- Obsługa maili i połączeń telefonicznych.
- Przekazywanie połączeń do odpowiednich działów.
- Wprowadzanie danych zakupowych do systemu fakturowego.
Wymagania
- Biegłość w języku francuskim (min. B2) i angielskim (B1/B2).
- Bardzo dobra znajomość obsługi komputera i pakietu MS Office.
- Umiejętności analityczne oraz organizacyjne.
- Samodzielność w podejmowaniu decyzji.
- Doświadczenie w pracy na helpdesku i obsłudze klienta międzynarodowego będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy
- Zatrudnienie w różnorodnym zespole, również zdalne.
- Atrakcyjne wynagrodzenie, adekwatne do doświadczenia.
- Stabilne godziny pracy (dwie zmiany do wyboru od pon. do pt.).
- Możliwość zdobywania doświadczenia i podnoszenia kwalifikacji przez szkolenia.
- Praca w dynamicznym środowisku międzynarodowym.
Podobne oferty:
11.03.2025
Customer advisor with Swedish for TV streaming provider
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable! Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans. Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently. Empathy and professionalism: we handle and resolve customer complaints...
11.03.2025
Customer advisor with Norwegian for TV streaming provider
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable! Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans. Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently. Empathy and professionalism: we handle and resolve customer complaints...
11.03.2025
Customer advisor with Finnish for TV streaming provider
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Help others: we offer support by phone, email or chat. Your help will be irreplaceable! Become a technical superhero: we provide technical support for streaming fans. Solve puzzles: we answer questions about contracts and billing quickly and efficiently. Empathy and professionalism: we handle and resolve customer complaints...
