Ogłoszenie numer: 9466702, z dnia 2025-02-10
Klient portalu Praca.pl
Konsultant klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Strzelce Opolskie
Opis stanowiska
- Profesjonalna obsługa klienta przez telefon, czat i e-mail z entuzjastycznym podejściem.
- Dokumentacja interakcji z klientami w systemie CRM.
- Rozwiązywanie problemów technicznych z wykorzystaniem dostępnych narzędzi.
- Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi i procesów.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (C1) i angielskiego (B2).
- Zainteresowanie technologią oraz umiejętność analitycznego rozwiązywania problemów.
- Wysoka uwaga na szczegóły oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów.
- Gotowość do nauki i adaptacji nowych technologii.
- Doświadczenie w obsłudze klientów premium lub w branży luksusowej.
- Znajomość nowinek technologicznych i systemów CRM.
Oferujemy
- Zatrudnienie w renomowanej firmie luksusowej z możliwością pracy zdalnej.
- Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę.
- Pakiet benefitów (MyBenefit, prywatne ubezpieczenie zdrowotne i na życie).
- Szkolenia wdrożeniowe i możliwość rozwoju zawodowego.
- Wsparcie lidera zespołu oraz wydarzenia integracyjne.
Podobne oferty:
09.03.2025
Doradca ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Wsparcie konsumentów z branży energetycznej poprzez przychodzące połączenia telefoniczne oraz maile. Zakres tematyki wsparcia: odczyt liczników prądu i gazu, zmiana taryf, omawianie faktur i zmian warunków usług. Bardzo dobra znajomość j. niemieckiego w mowie i piśmie (B2+) Otwartość i doskonałe umiejętności...
09.03.2025
Customer technical support specialist with Chinese
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls and chats) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Strong communication skills, with a minimum C1 level in Chinese. English – B2 Ability to work from the office in Lublin. Excellent...
09.03.2025
Customer technical support specialist with Swedish or Dutch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls and chats) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Strong communication skills, with a minimum C1 level in Swedish or Dutch. English – B2 Ability to work from the office in Lublin....
