Ogłoszenie numer: 10553942, z dnia 2025-12-24
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Klienta
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Obsługa klientów w kanale telefonicznym, mailowym, czatowym i social media
- Profesjonalne podejście do klienta i rozwiązywanie jego problemów
- Aktywna współpraca z zespołem i wsparcie kolegów w codziennych zadaniach
- Kontrola zgłoszeń i utrzymanie wysokiego poziomu satysfakcji klientów
- Dbanie o jakość realizacji powierzonych zadań w kontakcie z klientami
Wymagania
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta lub pokrewnej pracy
- Biegła znajomość języka ukraińskiego; angielski na poziomie B2
- Dobre umiejętności komputerowe i znajomość MS Office
- Umiejętność pracy zmianowej i dyspozycyjność w wybrane weekendy
- Sumienność, komunikatywność i pozytywne nastawienie
Oferujemy
- Umowę zlecenie
- Rozwój kariery w uznanej firmie z branży odzieżowej
- Możliwość nauki języków i udziału w szkoleniach online
- Pracę w komfortowym biurze w Katowicach
- Dostęp do LinkedIn Learning oraz wsparcie ze strony zespołu
Podobne oferty:
24.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach! Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my! Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie...
24.12.2025
Customer Advisor with Danish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Provide essential support via phone, email, or chat Provide technical assistance to streaming enthusiasts, ensuring they enjoy seamless service without interruptions Resolve customer claims with a smile, fostering satisfaction and trust Assist both B2B and B2C clients as the first point of contact Fluent in Danish (C1) and...
24.12.2025
Specjalista / Specjalistka ds. sprzedaży i obsługi klienta w języku niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Obsługa połączeń przychodzących Aktywna sprzedaż usług klienta Przygotowywanie ofert odpowiadających potrzebom klientów Wprowadzanie danych do systemu Znajomość języka niemieckiego w stopniu komunikatywnym (min. C1) Szeroko rozwinięte umiejętności sprzedażowe Otwartość w relacjach z klientami, również w...
