Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem

Konsultant / Konsultantka ds. Kontaktów z Klientem
Miejsce pracy: Katowice
Job description:
  • Obsługa klientów znanej marki odzieżowej z zachowaniem wysokich standardów komunikacji
  • Kontakt z klientami za pośrednictwem telefonu, e-maila, mediów społecznościowych oraz czatu
  • Zapewnianie rzetelnych odpowiedzi na pytania i zgłoszenia klientów
  • Współpraca z zespołem oraz dzielenie się informacjami niezbędnymi w codziennej pracy
  • Monitorowanie zgłoszeń reklamacyjnych i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów
  • Realizacja zadań zgodnie z przyjętymi procedurami jakości
Requirements:
  • Biegła znajomość języka ukraińskiego w mowie i piśmie
  • Znajomość angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację zespołową
  • Sprawna obsługa komputera i programów biurowych
  • Gotowość do pracy zmianowej w tygodniu i w wybrane weekendy
  • Mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta telefonicznej lub online
We offer:
  • Umowę zlecenie
  • Możliwość rozwoju w stabilnym środowisku i realne wsparcie w podnoszeniu kompetencji
  • Komfortowe miejsce pracy w biurze zlokalizowanym w Katowicach
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

09.01.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta w branży FMCG

Firma: AMIGO-HURT Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Pułtusk

Twój zakres obowiązków: obsługa klienta, zarówno telefoniczna, jak i mailowa, aktywna pomoc w rozwiązywaniu problemów klientów i dostawców, udzielanie informacji o produktach i usługach firmy, przetwarzanie zamówień i reklamacji, dbanie o ekspozycję produktów oraz porządek na stanowisku pracy, aktualizowanie...

Więcej informacji

08.01.2026

Osoba do obsługi klienta

Firma: MONIKA SZOPA

Lokalizacja: małopolskie / Chrzanów

Obsługa klienta, sprzedaż ubezpieczeń, telefoniczny kontakt z klientami Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie zawodowe Wymagania inne: wymagania: wykształcenie średnie+ świadectwo ukończenia szkoły, mile widziane doświadczenie zawodowe w branży ubezpieczeniowej, obsługa komputera, chęć do nauki,...

Więcej informacji

08.01.2026

Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

Firma: Nowy Styl

Lokalizacja: podkarpackie / Jasło

Twój zakres obowiązków: stała współpraca z klientem oraz naszymi departamentami zagranicznymi przygotowywanie ofert sprzedażowych przyjmowanie i rejestrowanie zamówień w systemie IFS oraz kontrola przebiegu ich realizacji Nasze wymagania: znasz język angielski - potrafisz się nim swobodnie komunikować (drugi język...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia