- Obsługa bieżących zgłoszeń i korespondencji od klientów za pomocą telefonu, poczty elektronicznej i czatu online.
- Wprowadzanie i weryfikacja danych oraz dokumentacji w systemach informatycznych firmy.
- Kontrola nad aktualnością informacji o klientach w bazach danych.
- Pielęgnowanie długofalowych i partnerskich relacji z klientami.
- Współdziałanie z zespołami wewnętrznymi w celu szybkiego rozwiązywania zgłoszonych spraw.
- Praktyka w obszarze biurowym lub administracyjnym, w tym praca z dokumentacją kosztową.
- Sprawna obsługa komputera i znajomość programu Excel w stopniu dobrym.
- Komunikatywność, umiejętność pracy w zespole i łatwość w nawiązywaniu kontaktów.
- Skrupulatność, samodzielność oraz orientacja na cel.
- Chęć poszerzania wiedzy i rozwoju kompetencji.
- Doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość oprogramowania SAP będą dużą zaletą.
- Zatrudnienie na stabilnych warunkach (umowa o pracę) z atrakcyjnym systemem premiowym.
- Praca w systemie zmianowym dostosowanym do standardów biurowych (8-16, 9-17).
- Programy szkoleń dedykowane potrzebom pracowników i biznesu.
- Budżet benefitowy (karty sportowe, kultura i rozrywka).
- Bezpłatny dostęp do platformy eTutor (język angielski) oraz serwisu wsparcia rozwojowego Mindgram.
- Udogodnienia na miejscu: parking dla pracowników, kantyna, zniżki produktowe, zdrowe wtorki z owocami i wydarzenia integrujące zespół.
Podobne oferty:
15.09.2026
Pracownik / Pracowniczka Biura Obsługi Klienta
Firma: GLOBAL EXPRESS sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Opis stanowiska: Telefoniczna i mailowa obsługa klientów. Budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami. Udzielanie informacji oraz wsparcie w bieżących sprawach. Dbanie o profesjonalny wizerunek firmy i wysoką jakość obsługi. Wymagania: Komunikatywność i łatwość nawiązywania kontaktów. Wysoka kultura...
13.09.2026
Stanowisko ds. obsługi interesanta (k/m)
Firma: URZĄD MISTA I GMINY WRONKI
Lokalizacja: wielkopolskie / Wronki
1. Informowanie interesantów Urzędu o: procedurach obowiązujących w Urzędzie, wysokości podatków i opłat obowiązujących na terenie gminy, zasadach naliczania i wysokości opłat skarbowych i opłat administracyjnych za czynności nieobjęte opłatą skarbową, sposobie załatwiania spraw, a w razie potrzeby kierowanie...
13.09.2026
Specjalista / Specjalistka ds. współpracy z opiekunkami osób starszych z j. niemieckim
Firma: Carework Plus Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań
Zakres obowiązków: telefoniczny kontakt z opiekunkami osób starszych pracującymi na terenie Niemiec, dobór i przedstawianie odpowiednich ofert wyjazdów, ustalanie terminów rozpoczęcia zleceń oraz szczegółów organizacyjnych, utrzymywanie bieżącego kontaktu z opiekunkami i udzielanie wsparcia w trakcie współpracy,...
