Ogłoszenie numer: 10584629, z dnia 2026-01-23
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych
- pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont
- informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach
- współpraca w zespole i udział w szkoleniach podnoszących kwalifikacje
Wymagania
- biegła znajomość języka niemieckiego (C1)
- odporność na stres i profesjonalizm w kontakcie z klientem
- dokładność i dbałość o szczegóły
- chęć nauki i rozwijania kompetencji w sektorze finansowym
- otwartość i komunikatywność w pracy zespołowej
Oferujemy
- możliwość pracy hybrydowej, z przewagą pracy zdalnej
- premia powitalna 4000 PLN
- stabilne zatrudnienie na umowę o pracę
- profesjonalne szkolenia i rozwój w sektorze bankowym
- bogaty pakiet benefitów: MyBenefit, prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie
- pakiet relokacyjny dla osób przeprowadzających się do Szczecina
- wsparcie team leadera i przyjazna atmosfera w zespole
Podobne oferty:
22.02.2026
Konsultant / Konsultantka obsługi klienta e-commerce
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
udzielanie informacji klientom o produktach higienicznych oraz budowanie pozytywnych doświadczeń zakupowych obsługa zapytań telefonicznych dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów prowadzenie korespondencji z klientami poprzez e-mail, czat oraz kanały społecznościowe rejestrowanie zgłoszeń...
22.02.2026
Travel Advisor with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleja Solidarności 171
Your responsibilities: Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers...
22.02.2026
Customer Advisor with Finnish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Become a Hero for Entertainment Lovers: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Offer technical assistance to streaming enthusiasts, making sure they never miss a moment. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
