- Obsługa klientów poprzez telefon, e-mail oraz czat
- Prowadzenie rozmów w języku polskim i angielskim
- Rejestrowanie zgłoszeń i wprowadzanie danych do systemu
- Analiza potrzeb klientów oraz rozwiązywanie bieżących problemów
- Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów
- Bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) oraz angielskiego (min. B2)
- Umiejętność obsługi komputera i pakietu MS Office
- Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu kontaktów
- Wysoka kultura osobista i nastawienie na klienta
- Zaangażowanie oraz chęć rozwoju
- Elastyczny grafik pracy w systemie zmianowym (7:00–23:30)
- Szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy
- Stabilne zatrudnienie w międzynarodowym środowisku
- Możliwość zdobycia cennego doświadczenia i rozwoju zawodowego
- Pracę pełną wyzwań w dynamicznym zespole
Podobne oferty:
01.05.2026
Specjalistka ds. Obsługi Klienta Premium / Specjalista ds. Obsługi Klienta Premium
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie, mailowo i przez chat, reprezentując firmę z profesjonalizmem i entuzjazmem. Dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i follow-upów w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i...
30.04.2026
Specjalista Bankowy z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Będziesz pierwszym kontaktem dla klientów banku – to Ty pomożesz im rozwiązać codzienne sprawy, takie jak: odzyskanie dostępu do konta online, blokada lub odblokowanie karty, pytania o przelewy czy płatności, wsparcie w korzystaniu z aplikacji bankowej. Nie musisz się obawiać – wszystkiego nauczysz się od...
30.04.2026
Kundendienstspezialist im Bankwesen mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Mission: Unterstützung der Kunden bei finanziellen Herausforderungen an vorderster Front Finden von Lösungen und Bereitstellung erstklassigen Services Aufbau von Beziehungen und positiven Erfahrungen Zusammenarbeit im Team, um jeden Tag erfolgreich zu gestalten Unsere Anforderunge n: Wen suchen wir? Deutschkenntnisse auf...
