Ogłoszenie numer: 10325354, z dnia 2025-10-04
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Koszalin
Opis stanowiska
- Wsparcie klientów w bieżących sprawach bankowych (np. hasła, karty płatnicze, przelewy).
- Udzielanie informacji o produktach i usługach bankowych.
- Przekierowywanie spraw do odpowiednich działów.
- Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1).
- Podstawowe umiejętności obsługi komputera.
- Komunikatywność, dokładność i chęć uczenia się.
- Doświadczenie w bankowości nie jest wymagane – zapewniamy szkolenia.
- Zainteresowanie branżą finansową.
- Predyspozycje do pracy z klientem.
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
- Hybrydowy model pracy (większość czasu zdalnie).
- Premia powitalna oraz atrakcyjny system benefitów (opieka medyczna, karta sportowa).
- Możliwość rozwoju w branży bankowej.
- Wsparcie przy relokacji oraz przyjazną atmosferę pracy.
Podobne oferty:
14.10.2025
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem czeskim lub słowackim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Mokotów
Telefoniczna obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości Realizacja celów ustalonych przez klienta i przełożonych Dbanie o zgodność działań z procedurami i polityką firmy Terminowe i efektywne wykonywanie codziennych obowiązków Biegła znajomość języka czeskiego lub słowackiego (C1–C2) Dobra...
14.10.2025
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z najwyższymi standardami jakości Wsparcie klientów w rozwiązywaniu bieżących problemów i udzielanie pełnych informacji Dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta oraz realizację wyznaczonych celów jakościowych Aktywne zaangażowanie w budowanie pozytywnych relacji z...
13.10.2025
Happiness Support Agent z j. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Mierzyn
Pomagać klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy. Znasz niemiecki na poziomie C1 i...
