Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

MMorska to firma, która łączy pasję do morza z profesjonalizmem. Obsługujemy właścicieli jachtów i łodzi w Polsce i za granicą, oferując pełne wsparcie administracyjne, serwisowe i sprzedażowe. Jesteśmy także producentem nowoczesnych małych łodzi motorowych, a nasza marka staje się rozpoznawalna na europejskim rynku.

Rozwijamy nasz zespół i szukamy osoby, która ceni wysoką kulturę osobistą, elokwencję, dokładność i szybkość działania – bo w kontakcie z klientem liczy się każdy szczegół.

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gdynia, Marina Yacht Park
Zakres obowiązków:
  • Obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez czat
  • Rozwiązywanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych, dbanie o satysfakcję klientów
  • Prowadzenie korespondencji w języku polskim i angielskim (mile widziane także rosyjski lub ukraiński)
  • Budowanie dobrych relacji z klientami i realizacja wskaźników jakościowych (KPI)
Wymagania:
  • Wysoka kultura osobista i komunikatywność
  • Chęć do działania i zaangażowanie
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta, znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego
Oferujemy:
  • Atrakcyjny system premiowy powiązany z wynikami (KPI)
  • Możliwość rozwoju kariery – od specjalisty do menedżera
  • Otwartość na zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami
  • Ubezpieczenie na życie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

01.10.2025

Specjalista ds. Obsługi Klienta – język słoweński

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Zapewnienie najwyższego poziomu obsługi klienta poprzez czat, e-mail i telefon Odbieranie połączeń przychodzących i realizacja celów wyznaczonych przez klienta i kierownictwo Przestrzeganie polityk i procedur firmy, dbanie o jakość obsługi Wykonywanie codziennych zadań w sposób efektywny i terminowy Biegła...

Więcej informacji

01.10.2025

Specjalista ds. Obsługi Klienta – język polski i rosyjski

Firma: Klient portalu Praca.pl

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Obsługa klientów w języku polskim i rosyjskim Wsparcie klientów drogą mailową i telefoniczną Pomoc w rozwiązywaniu problemów związanych ze sprzętem medycznym dla osób z cukrzycą Rozwiązywanie problemów zgodnie z obowiązującymi procedurami Bardzo dobra znajomość języka polskiego (C1) i biegłość w języku...

Więcej informacji

29.09.2025

Konsultant / Konsultantka ds. Rejestracji Telefonicznej

Firma: Centrum Medyczne Damiana Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Radom, ul. Jacka Malczewskiego 24

Kluczowe zadania: rezerwacja i koordynowanie terminów badań oraz konsultacji lekarskich, wprowadzanie i aktualizowanie informacji o Pacjentach w systemie, profesjonalna obsługa Pacjenta: zapewnienie sprawnej i efektywnej obsługi, oferując wsparcie na każdym etapie, promowanie usług dodatkowych: zachęcanie do...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia