Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta

MMorska to firma, która łączy pasję do morza z profesjonalizmem. Obsługujemy właścicieli jachtów i łodzi w Polsce i za granicą, oferując pełne wsparcie administracyjne, serwisowe i sprzedażowe. Jesteśmy także producentem nowoczesnych małych łodzi motorowych, a nasza marka staje się rozpoznawalna na europejskim rynku.

Rozwijamy nasz zespół i szukamy osoby, która ceni wysoką kulturę osobistą, elokwencję, dokładność i szybkość działania – bo w kontakcie z klientem liczy się każdy szczegół.

Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gdynia, Marina Yacht Park
Zakres obowiązków:
  • Obsługa zapytań klientów telefonicznie, mailowo i przez czat
  • Rozwiązywanie reklamacji i zgłoszeń serwisowych, dbanie o satysfakcję klientów
  • Prowadzenie korespondencji w języku polskim i angielskim (mile widziane także rosyjski lub ukraiński)
  • Budowanie dobrych relacji z klientami i realizacja wskaźników jakościowych (KPI)
Wymagania:
  • Wysoka kultura osobista i komunikatywność
  • Chęć do działania i zaangażowanie
  • Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie
  • Mile widziane: doświadczenie w obsłudze klienta, znajomość języka rosyjskiego lub ukraińskiego
Oferujemy:
  • Atrakcyjny system premiowy powiązany z wynikami (KPI)
  • Możliwość rozwoju kariery – od specjalisty do menedżera
  • Otwartość na zatrudnienie osób z niepełnosprawnościami
  • Ubezpieczenie na życie
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

06.11.2025

Specjalista ds. obsługi klienta z j. angielskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

kontakt z klientami za pomocą telefonu, e-maila, social mediów i live chatu, udzielanie precyzyjnych informacji i wsparcia w rozwiązywaniu problemów, koordynacja reklamacji i dbanie o wysoki poziom satysfakcji klienta, aktywna współpraca i wsparcie zespołu w codziennych zadaniach. doświadczenie w obsłudze klienta lub...

Więcej informacji

06.11.2025

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi telefonicznej w salonie samochodowym

Firma: MOTOKARIERA S.C.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Targówek

Zakres obowiązków: Umawianie wizyt serwisowych Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta Współpraca z różnymi działami firmy Oczekiwania naszego Klienta: doświadczenie w pracy z klientem komunikatywność i pozytywne nastawienie do ludzi samodzielność...

Więcej informacji

06.11.2025

Specjalista / Specjalistka ds. obsługi telefonicznej w salonie samochodowym

Firma: MOTOKARIERA S.C.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Praga-Północ

Zakres obowiązków: Umawianie wizyt serwisowych Obsługa połączeń przychodzących i wychodzących Dbałość o wysoki poziom obsługi klienta Współpraca z różnymi działami firmy Oczekiwania naszego Klienta: doświadczenie w pracy z klientem komunikatywność i pozytywne nastawienie do ludzi samodzielność...

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia