Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta


Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Dołącz do zespołu obsługującego użytkowników znanej sieci komórkowej. Rozwiń kompetencje przyszłości w obszarze obsługi klienta opartej o nowoczesne rozwiązania (CX) razem z 1200 konsultantami i konsultantkami w całej Polsce!

 

Czekają na Ciebie:
  • Wynagrodzenie 28,10 zł brutto/h (umowa zlecenie) + premię (średnio do 500 zł brutto).
  • Szkolenie wdrażające (8 dni roboczych, stacjonarnie) i wsparcie w codziennej pracy.
  • W pierwszych 3 miesiącach rozwiniesz umiejętność komunikacji i prowadzenia rozmów w założonych ramach.
  • Jasną ścieżkę rozwoju i realne możliwości awansu - ponad 50% rekrutacji na wyższe stanowiska wygrywają nasi wewnętrzni pracownicy.
  • Godziny pracy dopasowane do Twoich potrzeb (pracujemy od poniedziałku do niedzieli, w przedziale godz. 7.00 - 23.00)
  • Program poleceń pracowniczych - do 3000 zł brutto za zatrudnienie pracownika z Twojego polecenia.
  • Konkursy z nagrodami pieniężnymi, wartościowe gadżety i wiele więcej!
Jak wygląda dzień pracy?

 

Zapoznajemy się z bieżącą sytuacją i zmianami w procedurach, odbieramy połączenia i pomagamy klientom w zakresie telefonii komórkowej, internetu oraz telewizji. Najpopularniejsze pytania dotyczą wystawionych faktur, kwestii technicznych, szczegółów oferty. Wiemy, że w razie potrzeby, możemy liczyć na wsparcie zespołu i innych działów.


Wyróżniają Cię:
  • Dobra umiejętność obsługi komputera - wszystkie zadania wykonujemy elektronicznie.
  • Podstawowa umiejętność obsługi systemu Android lub iOS - pomagamy klientom w obsłudze urządzeń cyfrowych.
  • Umiejętność słuchania i tworzenia jasnych wypowiedzi z szacunkiem do drugiej osoby.
  • Z doświadczenia wiemy, że kandydaci, którzy mają kompetencje, mają także tendencję do zaniżania oceny swoich umiejętności. Dlatego daj sobie szansę i aplikuj!
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

21.11.2024

Konsultant ds. Obsługi Klienta z Językiem Rumuńskim

Firma: Contact Center Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b

Masz talent do komunikacji i chcesz pracować w firmie, która stawia na rozwój i stabilność? Dołącz do nas! Zatrudnimy osobę, która będzie pełnić rolę Konsultanta ds. Obsługi Klienta, gdzie Twoim głównym zadaniem będzie zapewnianie doskonałej obsługi naszym klientom, w tym udzielanie odpowiedzi na zapytania...

Więcej informacji

21.11.2024

Customer Service Consultant with Romanian Language

Firma: Contact Center Sp. z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa, Aleje Jerozolimskie 142b

Do you have a flair for communication and want to work for a company that focuses on growth and stability? Join us! We are hiring for the role of Customer Service Consultant, where your main responsibility will be to provide excellent service to our customers, including responding to phone and email enquiries and building...

Więcej informacji

17.11.2024

Konsultant / Konsultantka - Sprzedawca

Firma: Madonna Exclusive SP z o.o.

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Zakres odpowiedzialności: profesjonalna obsługa Klienta zgodnie ze standardami firmy aktywna sprzedaż oraz fachowe doradztwo w zakresie oferowanych produktów dbanie o wizerunek salonu zgodnie z zasadami visual merchandisingu Zapraszamy do aplikowania osoby, które: posiadają doświadczenie w obsłudze Klienta mają min....

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia