Firma współpracuje z liderem branży tytoniowej przy projekcie globalnej marki.
- zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom za pośrednictwem telefonu, czatu oraz poczty elektronicznej
- udzielanie informacji dotyczących produktów oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń
- budowanie pozytywnych doświadczeń klientów i dbanie o wysoki standard obsługi
- prowadzenie rozmów wychodzących związanych z badaniem satysfakcji i opinii użytkowników
- monitorowanie zgłaszanych problemów oraz przekazywanie informacji wspierających rozwój jakości usług
- realizacja wyznaczonych celów jakościowych i operacyjnych
- bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego
- doświadczenie w obsłudze klienta lub motywacja do rozwoju w tym obszarze
- łatwość nawiązywania kontaktów i wysoka kultura komunikacji
- umiejętność aktywnego słuchania i rozpoznawania potrzeb klientów
- dokładność w pracy z danymi oraz dobra organizacja pracy
- zaangażowanie i nastawienie na budowanie pozytywnych relacji
- stabilne zatrudnienie w projekcie realizowanym dla rozpoznawalnej marki międzynarodowej
- elastyczny grafik dostosowany do dostępności pracownika
- profesjonalne szkolenie przygotowujące do wykonywania obowiązków
- nowoczesne środowisko pracy i przyjazną atmosferę
- możliwość rozwoju zawodowego oraz udziału w programach rozwojowych
- szkolenia językowe oraz program poleceń pracowniczych
- pracę w nowoczesnym biurze z dogodną lokalizacją
Podobne oferty:
15.07.2026
Sales & Office Administrator
Firma: AV HUB sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Sales Support. Support the sales team in their daily work by preparing and updating customer quotations, assisting with customer communication, checking product and pricing information, following up on open requests, and making sure that all sales-related documentation is accurate and up to date. CRM Administration. Maintain...
12.07.2026
Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka wsparcia sprzedaży
Firma: ECOL Sp. z o.o.
Lokalizacja: śląskie / Rybnik
miejsce pracy: Rybnik niepełny wymiar czasu pracy, ½ etatu Dołączając do zespołu będziesz odpowiedzialny/a za: weryfikacja zamówień, opis faktur, tworzenie ofert na podstawie wytycznych, tworzenie zestawów badawczych, tworzenie kalkulacji, generowanie zamówień, pierwszy kontakt z potencjalnymi Klientami, wsparcie...
10.07.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia w Pionie Sprzedaży i Marketingu
Firma: Wydawnictwa Szkolne i Pedagogiczne S.A.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Miejsce pracy: Warszawa Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za organizację przepływu informacji i dokumentów w Pionie Sprzedaży i Marketingu oraz operacyjne wsparcie Dyrektora Sprzedaży. Zadania: Koordynacja obiegu dokumentów zgodnie z obowiązującymi procedurami Organizacja spotkań, szkoleń i wyjazdów...
