- Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych i diagnozowanie usterek sprzętu AGD renomowanej marki.
- Udzielanie merytorycznej pomocy użytkownikom w celu sprawnego usuwania problemów technicznych.
- Budowanie pozytywnego wizerunku producenta poprzez dbałość o standardy komunikacji.
- Dokumentowanie przebiegu spraw bez konieczności prowadzenia działań sprzedażowych.
- Biegła znajomość języka polskiego oraz ukraińskiego (zarówno w mowie, jak i w piśmie).
- Wysoko rozwinięte kompetencje miękkie: umiejętność słuchania, empatia oraz asertywność.
- Pełna dyscyplina czasowa i gotowość do pracy w systemie zmianowym (pn.-pt. 8:00-20:00, sb. 10:00-18:00).
- Zdolność do jasnego tłumaczenia zawiłości technicznych w sposób przystępny dla klienta.
- Stabilną stawkę 31,40 zł brutto/h powiększoną o stały dodatek 2 zł/h za kompetencje językowe oraz system premiowy.
- System wdrożeniowy obejmujący merytoryczne przygotowanie do codziennych obowiązków.
- Pracę stacjonarną z realną perspektywą przejścia na model hybrydowy po okresie adaptacji.
- Szeroki pakiet benefitów w systemie kafeteryjnym (m.in. opieka medyczna, sport, kultura).
- Bonusy finansowe za rekomendowanie nowych osób do zespołu.
- Bezpłatną naukę języków obcych na dedykowanej platformie online.
Podobne oferty:
26.06.2026
Konsultant / Konsultantka sprzedaży
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk, CH Morena
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych Dbanie o długofalowe relacje z klientami także po...
25.06.2026
Konsultant / Konsultantka sprzedaży
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Pruszków, Nowa Stacja
Zadania, które na Ciebie czekają: Obsługa klientów w punkcie sprzedaży oraz prowadzenie rozmów telefonicznych Doradzanie w zakresie ofert, usług oraz rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów Realizacja indywidualnych planów sprzedażowych i jakościowych Dbanie o długofalowe relacje z klientami także po...
24.06.2026
Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)
Firma: VECTRA S.A.
Lokalizacja: pomorskie / Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM
Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu Nasze oczekiwania: Sprawna obsługa komputera i pakietu MS Office....
