Doradca Handlowy

Konsultant / Konsultantka IT dla Klienta z językiem włoskim

Miejsce pracy: Szczecin

Zakres obowiązków:

udzielanie wsparcia technicznego pierwszej i drugiej linii dla użytkowników w języku włoskim,
rejestrowanie, kategoryzowanie i priorytetyzowanie zgłoszeń w systemie ticketingowym,
współpraca z zespołami technicznymi w celu szybkiego rozwiązywania problemów klientów,
tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej oraz baz wiedzy.

Wymagania:

biegła znajomość języka włoskiego (min. C1) w mowie i piśmie,
dobra znajomość systemów operacyjnych Windows oraz podstaw sieci (TCP/IP, DNS, DHCP),
umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów sprzętowych oraz z oprogramowaniem biurowym,
podstawowa wiedza z zakresu bezpieczeństwa IT.

Oferujemy:

możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia,
program poleceń pracowniczych z atrakcyjnymi bonusami,
wsparcie i integrację w zespole,
prywatną opiekę zdrowotną Medicover.

Oferty z dopisaną klauzulą: Zgodnie z Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 29.08.1997 r. (Dz. U. nr 101, poz. 926) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie dla procesu rekrutacji w FIVOCS Sp. z .o.o.Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie aplikacji na adres job@fivocs.com

APLIKUJ TERAZ

Podobne oferty:

26.12.2025

Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the worlds leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of opportunities for both...

Więcej informacji

19.12.2025

Telefoniczne przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń. Wstępna diagnoza problemów oraz zdalne wsparcie użytkowników. Pomoc przy konfiguracji komputerów i urządzeń. Udzielanie prostych instrukcji dot. programów i systemów. Współpraca z zespołem IT przy trudniejszych sprawach. Obsługa dodatkowych infolinii Contact...

Więcej informacji

19.12.2025

Więcej informacji