Ogłoszenie numer: 10776707, z dnia 2026-03-28
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka Klienta Niemieckojęzycznego
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Pierwszy punkt kontaktu dla klientów w sprawach bankowych, takich jak blokady kart, zmiana PIN czy odzyskiwanie dostępu do konta
- Telefoniczne doradztwo i udzielanie informacji o produktach i usługach bankowych
- Współpraca z zespołem w celu sprawnego rozwiązywania zgłoszeń
- Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta dzięki profesjonalnej obsłudze
Wymagania
- Płynna znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Umiejętność pracy pod presją i zachowania profesjonalizmu
- Dbałość o szczegóły i dokładność w realizacji obowiązków
- Chęć nauki i rozwoju w sektorze finansowym
Oferujemy
- Hybrydowy model pracy z przewagą pracy zdalnej
- Pakiet relokacyjny dla osób przenoszących się do Szczecina
- Atrakcyjne wynagrodzenie i stabilne zatrudnienie
- Profesjonalne szkolenia i możliwość rozwoju w branży bankowej
- Pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, kafeteria MyBenefit
- Wsparcie team leadera na każdym etapie
Podobne oferty:
27.04.2026
Customer service specialist in the automotive industry with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall customer experience. Staying updated on the latest...
27.04.2026
Travel Advisor with Swedish / Norwegian / Danish
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers. Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc. Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods. Support customers with travel difficulties. Assist passengers via calls /chat. Foster...
26.04.2026
Elektronikberater / Elektronikberaterin mit Deutsch
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Deine Aufgaben: Du nimmst die Anrufe von deutschsprachigen Kunden entgegen, Leistest Hilfe bei Garantieleistungen, Ersatzteilen und kleineren Defekten, Suchst aus der Ferne nach Lösungen (damit der Servicetechniker eine Verschnaufpause einlegen kann), Stimmst Produkte mit Kunden ab, um deren Bedürfnissen gerecht zu werden,...
