Konsultant / Konsultantka obsługi klienta

Konsultant / Konsultantka obsługi klienta
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
  • udzielanie klientom informacji oraz wsparcia za pośrednictwem telefonu, czatu i poczty elektronicznej
  • rejestrowanie przebiegu kontaktów z klientami oraz podejmowanych działań w systemie CRM
  • współpraca z zespołem w celu usprawniania procesu obsługi i podnoszenia jakości komunikacji
  • aktualizowanie wiedzy o produktach, usługach oraz obowiązujących procedurach
  • pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych i zakupowych zgłaszanych przez klientów
Wymagania:
  • bardzo dobra znajomość języka polskiego oraz znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
  • rozwinięte umiejętności komunikacyjne i wysoka kultura osobista
  • dokładność w prowadzeniu dokumentacji i dobra organizacja pracy
  • umiejętność analizowania sytuacji i proponowania rozwiązań
  • gotowość do zdobywania nowej wiedzy i pracy z narzędziami cyfrowymi
  • mile widziane doświadczenie w pracy z klientem oraz znajomość systemów CRM
Oferujemy:
  • płatne szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do pracy
  • wsparcie przełożonego i zespołu podczas codziennych obowiązków
  • zatrudnienie w oparciu o umowę zlecenie
  • pracę w nowoczesnej przestrzeni biurowej w centrum miasta
  • spotkania integracyjne i przyjazną atmosferę współpracy
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

24.03.2026

Pracownik ds. obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Piotrkowie Trybunalskim

Lokalizacja: łódzkie / Piotrków Trybunalski

Pomoc przy tworzeniu ofert handlowych. Pomoc przy wystawianiu dokumentów sprzedażowych (faktury, paragony).Współudział w przygotowywaniu zamówień do procesu produkcyjnego.Pomoc przy obsłudze klienta B2B.Współpraca z działami: logistyka, produkcja, reklamacje.Współpraca ze przedstawicielami handlowymi.Współudział...

Więcej informacji

24.03.2026

Osoba do obsługi klienta

Firma: Powiatowy Urząd Pracy w Łomży

Lokalizacja: podlaskie / Łomża

Obsługa klienta, obsługa kasy fiskalnej, przygotowywanie herbaty zgodnie z zamówieniem klienta, doradztwo w doborze smaków i dodatków, uprzejma obsługa, pozytywne nastawienie do klienta Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne:

Więcej informacji

24.03.2026

Osoba do obsługi klienta i sprzedaży

Firma: PHU "ADARA" ADRIANNA POŁEĆ

Lokalizacja: lubelskie / Opole Lubelskie

obsługa klienta, obsługa komputera Wymagania konieczne: Wykształcenie: średnie ogólnokształcące Wymagania inne: umiejętność pracy w zespole, odpowiedzialność, dobra organizacja pracy, chęć rozwoju i poszerzenia kompetencji

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia