- Obsługa zapytań klientów drogą mailową i telefoniczną (B2C i B2B).
- Rozwiązywanie problemów technicznych, reklamacji oraz zgłoszeń po gwarancji.
- Wyjaśnianie klientom działania urządzeń elektronicznych w sposób zrozumiały.
- Dokładne wprowadzanie danych i sporządzanie dokumentacji kontaktów z klientem.
- Zapewnienie profesjonalnej i przyjaznej obsługi klienta.
- Biegła znajomość języka włoskiego (C1/C2) oraz bardzo dobra znajomość języka angielskiego (B2/C1).
- Zainteresowanie technologią i wiedza techniczna o urządzeniach elektronicznych.
- Doświadczenie w obsłudze klienta (B2C i/lub B2B).
- Umiejętność pracy z trudnymi klientami, dokładność i orientacja na jakość obsługi.
- Umiejętność pracy zespołowej i dobra znajomość narzędzi IT.
- Pasja do nowych technologii i trendów w elektronice.
- Pracę w pełni zdalną z Polski oraz sprzęt IT do pracy.
- Stabilną umowę o pracę na pełny etat.
- Szczegółowe szkolenia i wsparcie w rozwoju zawodowym.
- Dostęp do kursów online i lekcji językowych (polski i angielski).
- Pakiet medyczny, ubezpieczenie na życie oraz karta Multisport lub bony MyBenefit.
- Programy motywacyjne i konkursy z nagrodami.
Podobne oferty:
27.11.2025
Przedstawiciel Handlowy
Firma: SIG Sp. z o.o.
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Bydgoszcz
Opis stanowiska: Doradztwo techniczne w zakresie nowoczesnych rozwiązań izolacji technicznych i wentylacji Rozwój sprzedaży wentylacji, klimatyzacji i izolacji technicznej na rynku lokalnym Realizowanie planów sprzedaży Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami i partnerami handlowymi Pozyskiwanie nowych...
27.11.2025
Technical Product Advisor with Italian
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Handle customer inquiries: e-mails and phone calls Support individual (B2C) and business customers (B2B) Deal with the following topics: complaints, inquiries regarding post-warranty repairs, and technical issues Explain non-technical customers how electronics devices work, what is inside the device Communicate in a friendly,...
27.11.2025
Przedstawiciel Handlowy w branży elektrotechnicznej
Firma: Sonepar Polska sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Skórzewo (pow. poznański, gm. Dopiewo), Oddział Poznań
Zadania: Pozyskiwanie nowych klientów; Dbanie o długofalowe relacje z nowym i obecnymi Klientami na powierzonym terenie; Zapewnianie klientom firmy doradztwa technicznego. Oczekujemy: Doświadczenia w sprzedaży; Znajomości rynku elektrotechnicznego/budowlanego Dużej samodzielności i samodyscypliny; Nastawienia na...
