Ogłoszenie numer: 10624604, z dnia 2026-02-06
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka techniczny z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- udzielanie zdalnego wsparcia technicznego klientom niemieckojęzycznym,
- pomoc w rozwiązywaniu problemów ze sprzętem elektronicznym i jego konfiguracją,
- obsługa zgłoszeń dotyczących gwarancji, reklamacji oraz doboru produktów,
- dokumentowanie kontaktów i rozwiązań w systemie CRM.
Wymagania
- bardzo dobra znajomość języka niemieckiego na poziomie C1,
- logiczne myślenie i umiejętność szybkiego analizowania problemów,
- swoboda w rozmowach telefonicznych i nastawienie na pomoc klientowi,
- chęć nauki narzędzi i zagadnień technicznych.
Oferujemy
- umowę o pracę z wynagrodzeniem podstawowym i systemem premiowym,
- możliwość pracy zdalnej lub stacjonarnej,
- płatne wdrożenie i pełne szkolenie produktowe,
- prywatną opiekę medyczną i pakiet benefitów,
- spokojne tempo pracy bez presji typowej dla call center.
Podobne oferty:
05.03.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Reprezentowanie znanej marki sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon Obsługa gwarancji i koordynowanie procesów naprawczych Organizowanie zwrotów, przyjęć, reklamacji, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta Prowadzenie klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i...
05.03.2026
Customer Technical Support Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Customer Support: Handling calls and emails, assisting in resolving technical issues. Problem Solving: Using your technical expertise to find quick solutions for customers. Data Entry: Ensuring accuracy when inputting information into the system to maintain smooth processes. Building Relationships: Establishing long-lasting,...
04.03.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
telefoniczne wsparcie klientów znanej marki z branży elektroniki użytkowej, prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynowanie procesu napraw i zwrotów, obsługa reklamacji i dbanie o sprawny przebieg realizacji zgłoszeń, udzielanie informacji produktowych oraz pomoc w wyborze dodatkowych usług, budowanie...
