Ogłoszenie numer: 10893658, z dnia 2026-04-10
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka wsparcia technicznego (jęz. niemiecki)
Miejsce pracy: Katowice
Opis stanowiska
- Kontakt z klientami z rynku niemieckiego w zakresie wsparcia technicznego
- Obsługa zgłoszeń mailowych i telefonicznych oraz ich bieżąca realizacja
- Analiza problemów i proponowanie prostych rozwiązań dla klientów
- Uzupełnianie danych i dbanie o poprawność informacji w systemach
- Budowanie relacji opartych na zaufaniu i profesjonalnej komunikacji
- Współpraca z zespołem w celu sprawnej obsługi zgłoszeń
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1
- Dobre umiejętności komunikacyjne
- Chęć nauki i rozwoju w obszarze obsługi klienta
- Mile widziane zainteresowanie tematyką techniczną
- Otwarta i pozytywna postawa w pracy z klientem
Oferujemy
- Stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Wynagrodzenie 7500 zł brutto + premie
- Stałe godziny pracy (pon.–pt. 8:00–18:00)
- Kompleksowy, płatny program wdrożeniowy z opieką mentora
- Pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
- Pakiet benefitów (medyczny, sportowy, ubezpieczenie, szkolenia językowe)
- Możliwość szybkiego rozwoju zawodowego
Podobne oferty:
11.04.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: kujawsko-pomorskie / Włocławek, CH Wzorcownia
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
11.04.2026
Specjalista / Specjalistka obsługi klienta
Firma: T-Mobile Polska
Lokalizacja: mazowieckie / Radom, CH Galeria Słoneczna
Zadania, które na Ciebie czekają: Bezpośrednia i telefoniczna obsługa klientów w zakresie sprzedaży usług Prezentowanie oferty oraz aktywne dopasowywanie jej do oczekiwań odbiorców Realizacja założonych wyników sprzedażowych i jakościowych Utrzymywanie wysokiego standardu obsługi oraz opieka nad klientem po...
11.04.2026
Specjalistka / Specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta
Firma: Rzepecki Mroczkowski Sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Poznań, ul. Wiatraczna 5
Główne zadania: Telefoniczna, mailowa i czatowa obsługa klientów — umawianie wizyt i kwalifikowanie potrzeb. Realizacja kampanii outbound (sprzedażowych, serwisowych). Rzetelne wprowadzanie danych do CRM i dbanie o aktualność baz. Współpraca z działami sprzedaży i serwisu; raportowanie wyników. Udział w...
