Ogłoszenie numer: 10544189, z dnia 2026-01-02
Klient portalu Praca.pl
Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim – obsługa klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami
- Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem
- Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (min. C1)
- Podstawowa znajomość języka angielskiego (min. A2)
- Wysoka kultura osobista i komunikatywność
- Znajomość pakietu MS Office
- Motywacja do nauki i rozwoju zawodowego
Oferujemy
- Pracę zdalną lub z nowoczesnego biura w Gdańsku
- Realną możliwość awansu – większość managerów zaczynała na tym stanowisku
- Pakiet benefitów (Multisport, prywatna opieka medyczna)
- Dodatki socjalne: dofinansowanie wakacji, prezenty świąteczne dla dzieci, dopłaty do okularów
- Dostęp do szkoleń i programów rozwoju
Podobne oferty:
01.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego i Obsługi Klienta z j. niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
Bieżąca obsługa zapytań przychodzących od klientów kanałami telefonicznymi oraz mailowymi. Udzielanie wsparcia w zakresie działania terminali płatniczych oraz diagnozowanie i usuwanie usterek technicznych. Dbanie o wysoką jakość rozmów i budowanie trwałych, pozytywnych relacji z rozmówcami. Realizacja celów...
01.02.2026
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Telefoniczne wsparcie klientów w zakresie produktów elektronicznych Koordynacja napraw, zwrotów i procesów reklamacyjnych Prowadzenie klientów przez proces zakupowy i doradztwo w zakresie usług dodatkowych Zapewnienie wysokiej jakości kontaktu i satysfakcji klienta Biegła znajomość języka niemieckiego (C1/C2) Dobra...
01.02.2026
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności...
