Konsultant telefoniczny

Ogłoszenie numer: 9851671, z dnia 2025-05-18

Klient portalu Praca.pl

Konsultant telefoniczny

Miejsce pracy: Warszawa

 

Opis stanowiska

  • Obsługa telefoniczna Klienta na infolinii.
  • Odpowiadanie na pytania Klientów, wsparcie merytoryczne.
  • Rejestrowanie i procesowanie zgłoszeń, przekazywanie do odpowiednich działów.
  • Budowanie relacji z Klientami.
  • Reprezentowanie pozytywnego wizerunku firmy.

Wymagania

  • Doświadczenie w obsłudze klienta.
  • Umiejętności rozmów telefonicznych, plus za doświadczenie w call center/sklepie internetowym.
  • Empatia, orientacja na potrzeby klienta.
  • Zdolność przekazywania informacji w sposób zrozumiały.
  • Multitasking: słuchanie, rozwiązywanie problemów, odpowiedzi, wprowadzanie danych.
  • Praca zespołowa, kreowanie pozytywnej atmosfery.

Oferujemy

  • Umowa o pracę od zaraz.
  • Szkolenie wprowadzające.
  • Wsparcie zespołu i przełożonego.
  • Ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna.
  • Dofinansowanie do karty MultiSport.
  • Spotkania integracyjne.
  • Ścieżki rozwoju i awansu.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty:

16.06.2025

Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim

Firma: Concentrix

Lokalizacja: śląskie / Katowice

Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe. Praca z dokumentacją i zarządzanie...

Więcej informacji

16.06.2025

Konsultant ds. Ubezpieczeń Podróżnych

Firma: Global Assistance Polska Sp. z o.o

Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa

Opis stanowiska: Wsparcie osób przebywających za granicą w sytuacjach kryzysowych Organizacja pomocy medycznej we współpracy z zagranicznymi jednostkami Kontakt z klientami i partnerami w języku angielskim Wymagania: Komunikatywna znajomość angielskiego Elastyczność czasowa (praca zmianowa) Umiejętność działania w...

Więcej informacji

16.06.2025

Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim

Firma: ManpowerGroup

Lokalizacja: dolnośląskie / Bielany Wrocławskie

Zadania: Obsługa posprzedażowa klientów B2B Przyjmowanie i zarządzanie zamówieniami składanymi przez klientów (Niemcy, Austria, Szwajcaria) Współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy w celu zapewnienia realizacji zamówień Przygotowywanie raportów Wymagania: Bardzo dobra znajomość jęz. niemieckiego i jęz....

Więcej informacji

Najnowsze oferty pracy:

Więcej ofert pracy

Ogłoszenia