Ogłoszenie numer: 9851671, z dnia 2025-05-18
Klient portalu Praca.pl
Konsultant telefoniczny
Miejsce pracy: Warszawa
Opis stanowiska
- Obsługa telefoniczna Klienta na infolinii.
- Odpowiadanie na pytania Klientów, wsparcie merytoryczne.
- Rejestrowanie i procesowanie zgłoszeń, przekazywanie do odpowiednich działów.
- Budowanie relacji z Klientami.
- Reprezentowanie pozytywnego wizerunku firmy.
Wymagania
- Doświadczenie w obsłudze klienta.
- Umiejętności rozmów telefonicznych, plus za doświadczenie w call center/sklepie internetowym.
- Empatia, orientacja na potrzeby klienta.
- Zdolność przekazywania informacji w sposób zrozumiały.
- Multitasking: słuchanie, rozwiązywanie problemów, odpowiedzi, wprowadzanie danych.
- Praca zespołowa, kreowanie pozytywnej atmosfery.
Oferujemy
- Umowa o pracę od zaraz.
- Szkolenie wprowadzające.
- Wsparcie zespołu i przełożonego.
- Ubezpieczenie na życie, prywatna opieka medyczna.
- Dofinansowanie do karty MultiSport.
- Spotkania integracyjne.
- Ścieżki rozwoju i awansu.
Podobne oferty:
16.06.2025
Doradca ds. obsługi klienta z językiem polskim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Obsługa klienta (pre/after sales) w ramach połączeń przychodzących Obsługa zapytań poprzez formularz kontaktowy, e-mail, czat i Facebook. Rozpatrywanie reklamacji gwarancyjnych. Rozwiązywanie problemów technicznych. Porównania produktów, oferty specjalne i doradztwo produktowe. Praca z dokumentacją i zarządzanie...
16.06.2025
Konsultant ds. Ubezpieczeń Podróżnych
Firma: Global Assistance Polska Sp. z o.o
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Opis stanowiska: Wsparcie osób przebywających za granicą w sytuacjach kryzysowych Organizacja pomocy medycznej we współpracy z zagranicznymi jednostkami Kontakt z klientami i partnerami w języku angielskim Wymagania: Komunikatywna znajomość angielskiego Elastyczność czasowa (praca zmianowa) Umiejętność działania w...
16.06.2025
Specjalista ds. obsługi klienta z jęz. niemieckim
Firma: ManpowerGroup
Lokalizacja: dolnośląskie / Bielany Wrocławskie
Zadania: Obsługa posprzedażowa klientów B2B Przyjmowanie i zarządzanie zamówieniami składanymi przez klientów (Niemcy, Austria, Szwajcaria) Współpraca z zagranicznymi oddziałami firmy w celu zapewnienia realizacji zamówień Przygotowywanie raportów Wymagania: Bardzo dobra znajomość jęz. niemieckiego i jęz....
