Ogłoszenie numer: 9964819, z dnia 2025-06-20
Klient portalu Praca.pl
Konsultant z językiem francuskim
Miejsce pracy: Szczecin
Opis stanowiska
- Obsługa klienta francuskojęzycznego przez email.
- Rozwiązywanie problemów, analiza interakcji, korzystanie z narzędzi.
- Przetwarzanie zwrotów, zarządzanie reklamacjami zgodnie z RODO.
- Zapewnienie profesjonalnego kontaktu z klientem.
- Praca z systemami, zachowanie wysokiej dokładności.
Wymagania
- Znajomość języków francuskiego i angielskiego na poziomie C1.
- Umiejętności komunikacyjne, analityczne, empatyczne.
- Zręczność pisania, biegłość w obsłudze komputera.
- Dyspozycyjność do pracy stacjonarnej.
Oferujemy
- Umowę o pracę, konkurencyjne wynagrodzenie.
- Pakiet szkoleń i benefitów, programy rozwojowe.
- Nowoczesne środowisko pracy.
Podobne oferty:
30.06.2025
Backoffice Kundensupport Spezialist mit Deutschkenntnissen
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Ihre Aufgaben: Bieten Sie außergewöhnlichen Back-office Kundensupport per E-Mail für den deutschen Markt, mit minimalem Anrufvolumen! Untersuchen und lösen Sie Kundenprobleme, indem Sie frühere Interaktionen überprüfen und interne Tools nutzen. Bearbeite Rückerstattungen und die GDPR-bezogene Beschwerden mit Sorgfalt...
30.06.2025
Customer Service Advisor with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your troubleshooting skills will be like the...
30.06.2025
Customer Support Specialist - Banking Services (German & English)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your daily tasks will include: Responding to general questions about credit card products, self-services and mobile/web apps Supporting customer authentication to carry out actions such as: card activation, blocking/unblocking and cancellations; transaction inquiries and dispute submissions; ordering replacement cards,...
