- Obsługa klienta z Niemiec telefonicznie i pisemnie,
- Organizacja pracy opiekunów w Niemczech,
- Współpraca z niemieckimi planistami i doradcami klienta,
- Nadzór nad dokumentacją cyfrową i rejestrowaniem czasu pracy,
- Planowanie urlopów i koordynacja pracy opiekunów,
- Zapewnienie wysokiej jakości obsługi poprzez efektywną organizację.
- Znajomość języka niemieckiego (mowa i pismo),
- Umiejętności komunikacyjne, empatia, nastawienie na klienta,
- Kompetencje organizacyjne, zdolność szybkiego uczenia się,
- Doświadczenie w administracji lub obsłudze klienta będzie atutem,
- Biegłość w obsłudze narzędzi cyfrowych i MS Office,
- Samodzielność i odpowiedzialność.
- Stanowisko w biurze w Gliwicach,
- Dodatki: premie, prowizje, imprezy firmowe, bezpłatne napoje,
- Elastyczne godziny pracy, wolne weekendy,
- Możliwość pracy zdalnej,
- Intensywne szkolenie i wsparcie doświadczonych kolegów,
- Międzynarodowy, serdeczny zespół, płaska struktura, wzajemne wsparcie.
Podobne oferty:
18.03.2026
Konsultant / Konsultantka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
telefoniczne wsparcie klientów znanej marki z branży elektroniki użytkowej, prowadzenie zgłoszeń gwarancyjnych oraz koordynowanie procesu napraw i zwrotów, obsługa reklamacji i dbanie o sprawny przebieg realizacji zgłoszeń, udzielanie informacji produktowych oraz pomoc w wyborze dodatkowych usług, budowanie...
18.03.2026
Doradca / Doradczyni Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Bieżące wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu trudności technicznych dotyczących obsługi glukometrów. Profesjonalne doradztwo oraz budowanie pozytywnych relacji z klientami w celu zapewnienia wysokiego poziomu ich satysfakcji. Realizacja celów jakościowych wyznaczanych przez kadrę zarządzającą. Praca w oparciu o...
18.03.2026
Customer Support Specialist with Czech
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Kompleksowa obsługa klientów czeskojęzycznych Kontakt z klientami za pośrednictwem połączeń przychodzących, e-maili oraz czatu Udzielanie informacji dotyczących zamówień, produktów oraz usług Zapewnienie wysokiej jakości obsługi zgodnie ze standardami marki Praca z systemami wewnętrznymi i dokumentowanie...
