- umowa na zastępstwo
- pełny etat
- praca stacjonarna
- obsługa i koordynacja zgłoszeń reklamacyjnych na różnych etapach procesu
- analiza zgromadzonych danych oraz raportowanie wyników
- nadzór nad realizacją wysyłek specjalnych i zgłoszeń wymagających kontroli
- inicjowanie działań weryfikacyjnych w przypadku powtarzalnych błędów produktów
- współpraca z działami operacyjnymi i jakościowymi
- kontrola poprawności danych pochodzących z procesów inspekcji
- wykształcenie min. średnie
- dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel)
- znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- umiejętność pracy z danymi i wyciągania wniosków
- komunikatywność i umiejętność pracy zespołowej
- dobra organizacja pracy i samodzielność
- mile widziana znajomość narzędzi analitycznych (np. Power BI)
- zatrudnienie w stabilnej firmie z możliwością rozwoju
- dostęp do benefitów pozapłacowych (opieka medyczna, ubezpieczenie)
- dofinansowanie wypoczynku i świadczenia świąteczne
- karta sportowa i dodatkowe inicjatywy dla pracowników
- wsparcie dla pracowników z dziećmi (benefity rodzinne)
- możliwość zdobycia doświadczenia w obszarze jakości i analiz
- przyjazną atmosferę i współpracę zespołową
Podobne oferty:
03.06.2026
Kierownik / Kierowniczka Reklamacji
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Zarządzanie działem reklamacji i serwisu (operacyjnie, procesowo i jakościowo) Tworzenie i wdrażanie strategii obsługi reklamacji Analiza przyczyn źródłowych problemów i wdrażanie działań naprawczych Współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą w zakresie działań korygujących Monitorowanie i raportowanie...
24.05.2026
Kierownik / Kierowniczka ds. reklamacji (M/K/N)
Firma: PORTOS TR7 sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Zadania Tworzenie i implementacja kompleksowej strategii obsługi zgłoszeń reklamacyjnych. Operacyjne zarządzanie pracą działu oraz nadzór nad jakością prowadzonych procesów. Diagnozowanie przyczyn powstawania wad i wdrażanie trwałych rozwiązań naprawczych. Koordynowanie działań korygujących przy ścisłej...
22.05.2026
Kierownik reklamacji (M/K/N)
Firma: PORTOS TR7 sp. z o.o.
Lokalizacja: wielkopolskie / Kalisz
Zadania: Opracowanie i wdrożenie strategii zarządzania reklamacjami Pełna odpowiedzialność za funkcjonowanie Działu Reklamacji i Serwisu- operacyjnie, procesowo i jakościowo Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów i ich trwałe eliminowanie Aktywny udział w działaniach korygujących i zapobiegawczych we...
