- Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
- Beantwortung von Nutzeranfragen und -wünschen sowie Besprechung individueller Anliegen
- Bearbeitung laufender Fälle durch Dokumentation der Interaktionen im System
- Lösung von Kundenproblemen durch präzise und effektive Lösungen
- Allgemeine Unterstützung und Beratung von Kunden und Partnern bei der Problemlösung
- Wettbewerbsfähiges Gehalt
- Attraktives Bonussystem
- Günstige Bürostandorte
- Hervorragende Möglichkeiten zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung in einem stark wachsenden Unternehmen
- Employee Assistance Program für Mitarbeitende und deren Familien (psychologische Unterstützung)
- Einen zusätzlichen freien Tag für ehrenamtliches Engagement
- Möglichkeit, interner Trainer zu werden
- Multinationales Arbeitsumfeld
- LuxMed Krankenversicherung und Generali Gruppenversicherung
- Multisport Plus / Classic oder MultiKafeteria Benefit-Systeme
- Eine positive Arbeitsatmosphäre
- Fließende Deutschkenntnisse
- Gute Computerkenntnisse
- Erfahrung im Kundenservice ist von Vorteil
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Zielstrebigkeit
- Frühere Berufserfahrung ist ein Pluspunkt
Podobne oferty:
22.05.2025
Banking Customer Care Specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Twoja misja: Pomaganie klientom na pierwszej linii w ich finansowych wyzwaniach Znajdowanie rozwiązań i zapewnianie topowej obsługi Budowanie relacji i pozytywnych doświadczeń Współpraca z zespołem, by każdy dzień był sukcesem Kogo szukamy? German speakera - poziom B2+/C1 Eksperta od komunikacji i rozwiązywania...
21.05.2025
Konsultant ds. obsługi klienta z językiem ukraińskim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Zarządzanie połączeniami wychodzącymi i utrzymanie ewidencji. Budowanie relacji z klientami oraz opracowywanie ofert dopasowanych do ich potrzeb. Dokumentowanie danych w systemie. Zaawansowane umiejętności językowe w polskim i ukraińskim. Kompetencje sprzedażowe i orientacja na klienta. Precyzja w pracy z danymi i...
21.05.2025
Customer Service Advisor with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Your Daily Grind: Start every day with a delicious cup of coffee, and help our customers by answering queries through phone, chat, or web forms Each case is handled like a special coffee recipe – resolving warranty issues, coordinating repairs, and providing technical support. Your troubleshooting skills will be like the...
