Znasz niemiecki? Lubisz pomagać ludziom? Dołącz do zespołu w Katowicach!
Nie musisz znać budowy pralki. Wystarczy, ze dobrze mówisz po niemiecku, umiesz słuchać i chcesz pomagać - reszty nauczymy Cię my!
Szukamy osoby, która nie boi się rozmów telefonicznych, ma techniczny zmysł i potrafi znaleźć rozwiązanie nawet tam, gdzie inni widzą problem.
- odbierasz połączenia od niemieckojęzycznych klientów,
- pomagasz w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek,
- szukasz rozwiązań na odległość (żeby serwisant mógł odetchnąć),
- dobierasz produkty do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby,
- pracujesz z systemem CRM - świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence.
- osób z niemieckim na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu,
- z doświadczeniem w obsłudze klienta lub serwisie (nie jest to warunek konieczny, ale będzie Ci łatwiej),
- z odrobiną technicznej intuicji - nie musisz być inżynierem, wystarczy, ze umiesz logicznie myśleć,
- z pozytywnym podejściem do ludzi i wyzwań - bo uśmiech słychać nawet przez telefon,
- angielski? fajnie jak jest, ale nie jest wymagany.
- wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę (stabilnie, z wszystkimi świadczeniami),
- pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach,
- szkolenie na start - nie zostaniesz rzucony na głęboką wodę,
- "owocowe czwartki" - witaminy prosto na biurko,
- kafeteria MyBenefit - kino, siłownia, zakupy? Ty wybierasz,
- prywatne ubezpieczenie zdrowotne - lepiej dmuchać na zimne,
- przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie.
Kliknij "aplikuj", wyślij CV i dołącz do ekipy, w której codziennie robimy cuda przez telefon. Serwis? Jest. Atmosfera? Jeszcze lepsza. Brakuje tylko Ciebie!
Podobne oferty:
09.10.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Udzielanie wsparcia klientom w zakresie kart kredytowych oraz usług bankowych w języku niemieckim (ok. 5% w języku angielskim) Rozwiązywanie pytań dotyczących produktów, aplikacji mobilnych i internetowych Autoryzacja i obsługa działań na kartach: aktywacja, blokada, zamówienia nowych kart, odwołania, zgłoszenia...
09.10.2025
Specjalista ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: zachodniopomorskie / Szczecin
Wsparcie klientów w codziennych sprawach finansowych. Znajdowanie prostych i skutecznych rozwiązań dla klientów. Budowanie pozytywnych relacji i doświadczeń klienta. Współpraca z zespołem w celu realizacji wspólnych celów. Znajomość języka niemieckiego na poziomie min. B2+/C1. Umiejętność komunikacji i...
09.10.2025
Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta z językiem szwedzkim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat, Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu, Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń, Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia. Umiejętność pracy w zespole z pasją do technologii i dużym...