- odbieranie połączeń od niemieckojęzycznych klientów
- pomoc w sprawach napraw, gwarancji, części i drobnych usterek
- szukanie rozwiązań na odległość
- dobieranie produktów do klienta w odpowiedzi na jego potrzeby
- praca z systemem CRM
- niemiecki na poziomie C1 - płynnie, pewnie, bez stresu
- odrobina technicznej intuicji / umiejętność logicznego myślenia
- pozytywne podejście do ludzi i wyzwań
- nie boi się rozmów telefonicznych
- umiejętność słuchania
- chęć pomagania
- doświadczenie w obsłudze klienta lub serwisie
- znajomość systemu CRM (świetnie jeśli znasz SAS Customer Intelligence)
- znajomość języka angielskiego
- wynagrodzenie 7 500 PLN brutto na umowie o pracę
- atrakcyjne bonusy
- pracę w nowoczesnym biurze w Katowicach
- szkolenie na start
- "owocowe czwartki"
- kafeteria MyBenefit
- prywatne ubezpieczenie zdrowotne
- przyjazną atmosferę, w której żarty są mile widziane a pytania nigdy nie są głupie
Podobne oferty:
13.04.2026
Koordynator / Koordynatorka Zespołu Telesprzedaży
Firma: Poczta Polska S.A.
Lokalizacja: śląskie / Katowice, pl. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7
Miejsce pracy: Katowice, pl. Oddziałów Młodzieży Powstańczej 7 Rodzaj zatrudnienia: umowa o pracę, pełny etat, praca stacjonarna Twoje zadania: koordynacja prac zespołu sprzedawców obsługujących Klientów biznesowych, ustalanie planów, celów sprzedażowych i nadzór nad ich realizacją, wsparcie merytoryczne...
09.04.2026
Koordynator call center(m/k)
Firma: 4Grants Sp. z o.o. Sp.K.
Lokalizacja: wielkopolskie / Ostrów Wielkopolski
Motywowanie pracowników, prowadzenie odpraw, sesji coachingowych i feedbacków; Tworzenie, aktualizacja ioptymalizacja skryptów rozmów; Analiza rozmów i wdrażanie działań usprawniających; Wyszukiwanie i wdrażanie nowychnarzędzi, metod oraz technologii podnoszących efektywność; Codzienny nadzór nad pracą...
26.03.2026
Lider / Liderka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Firma: Klient portalu Praca.pl
Lokalizacja: śląskie / Katowice
telefoniczna obsługa klientów niemieckojęzycznych i udzielanie informacji dotyczących produktów oraz usług, pomoc w sprawach związanych z naprawami, reklamacjami, gwarancją oraz doborem odpowiednich części, diagnozowanie drobnych problemów technicznych i proponowanie rozwiązań zdalnych, doradzanie klientom w...
