- Na początku przejdziesz 6-tygodniowe szkolenie, na którym poznasz produkty oraz nauczysz się jak wykonywać swoją pracę
- Będziesz odpowiadać na telefony klientów - wyłącznie połączenia przychodzące
- Pomagać w rozwiązywaniu problemów technicznych i usterek związanych z produktami Vodafone
- Identyfikować problemy i proaktywnie eliminować błędy
- Dokumentować wszystkie zgłoszenia zgodnie z istniejącymi procesami
- Znasz język niemiecki na poziomie min. B2
- Chcesz pracować z nami w biurze - stawiamy na relacje w zespole!
- Dysponujesz czasem by pracować w pełnym wymiarze godzin
- Dyspozycyjność od 10.03.2025
- Wynagrodzenie podstawowe 7500zł + bonus nawet do 2000zł
- Grafik między poniedziałkiem a sobotą, ale pracujemy 5 dni w tygodniu :) (7:30 – 20:00)
- Dni wolne w czasie niemieckich świąt narodowych
- Interaktywne, 6-tygodniowe szkolenie na start (tak, za nie też otrzymasz wynagrodzenie! :D)
- Umowę o pracę i pakiet medyczny - ale to ma w sumie każdy ;) a my dodatkowo...
- Fajny zespół w którym każdy jest wyjątkowy i ma coś fajnego w zanadrzu ;)
- MyBenefit - Multisport dla fit-maniaków, bilety do kina, voucher na pyszne.pl - w sumie to Ty wybierzesz!
- Integracje - bo lubimy spędzać razem czas i celebrować sukcesy!
- Program Talent Development: realne awanse i szybka ścieżka rozwoju dla najlepszych
- CNX Academy: program mentoringowy
- CNX University: dostęp do bazy niezliczonych szkoleń online
- Program poleceń: pracuj z przyjaciółmi i zarabiaj!
Podobne oferty:
01.02.2025
Konsultant ds. klienta z językiem niemieckim (motoryzacja)
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Zakres obowiązków: Szybka i profesjonalna odpowiedź na zapytania klientów przez telefon, czat i e-mail. Dokładne dokumentowanie interakcji z klientami, rozwiązań i działań następczych w systemie CRM. Współpraca z zespołem w celu poprawy jakości obsługi klienta. Aktualizacja wiedzy o produktach, usługach i...
01.02.2025
Specjalista wsparcia klienta z językiem niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: śląskie / Katowice
Wsparcie klienta: zapewnienie pomocy przed i po sprzedaży. Rozwiązywanie problemów technicznych: efektywne i szybkie usuwanie usterek technicznych. Doradztwo produktowe: pomoc klientom w wyborze produktów, ofertach specjalnych oraz konsultacjach ekspertów. Obsługa zapytań: zarządzanie połączeniami przychodzącymi i...
01.02.2025
Customer technical support specialist with German
Firma: Concentrix
Lokalizacja: lubelskie / Lublin
Providing customer support for the purchase of electric cars or after-sales support (inbound calls) Establishing and maintaining customer relations Ongoing reporting in the systems Knowledge of German (C1) and English (B2) Availability to work in the office in Lublin (Czechów district) Skills in operating Windows and MS Office...
