- Bycie kluczowym ogniwem między firmą a klientami
- Dostarczanie odpowiedzi i rozwiązań poprzez maile, wyjaśnianie niejasności
- Rozwiązywanie zapytań klientów i dbanie o bezpieczeństwo ich danych przy użyciu nowoczesnych narzędzi i wiedzy wewnętrznej
- Zarządzanie zwrotami pieniędzy, nawigowanie po przepisach RODO, tworzenie profesjonalnych i empatycznych odpowiedzi
- Znajomość języka polskiego
- Znajomość języka angielskiego
- Logiczne myślenie i umiejętność rozwiązywania problemów
- Cierpliwość i empatia w kontakcie z klientami
- Szybkość i dokładność w pracy, umiejętność pisania na klawiaturze z prędkością 150 znaków na minutę
- Ciekawe szkolenia
- Prywatna opieka medyczna LuxMed
- Pakiet MyBenefit z miesięcznym budżetem
- Ubezpieczenie na życie
- Karta MultiSport
- Owoce w środy
- Dni Pizzy
- Program Rozwoju Talentów z jasnymi ścieżkami kariery i awansami
- Dostęp do Akademii i Uniwersytetu CNX
- Program poleceń z bonusem do 4000 PLN za polecenie znajomego
- Wspaniała kultura pracy celebrująca różnorodność
Podobne oferty:
15.09.2025
Brand Ambassador – Customer Service with German (Travel Industry)
Firma: Foundever
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk
On-site position: Gdańsk Bonus up to 8500 PLN !! (relocation package plus attendance bonus) Your responsibilities will include: Providing exelent customer service via phone and email in line with the highest standards Striving to achieve customer satisfaction targets set by managers Engaging with and understanding customer...
15.09.2025
Specjalista ds. obsługi klienta
Firma: Lacertis Sp. z o.o.
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Obsługa zapytań klientów za pośrednictwem telefonu, e-maila i mediów społecznościowych. Zapewnienie wsparcia w rozwiązywaniu problemów i reklamacji. Przekazywanie informacji o produktach i usługach firmy. Aktualizowanie i utrzymywanie bazy danych klienta. Współpraca z innymi działami firmy w celu poprawy jakości...
15.09.2025
Pracownik w dziale logistyki i planowania
Firma: D&H Engineering Poland sp. z o.o.
Lokalizacja: pomorskie / Gdańsk, Blisko stacji PKM Port Lotniczy
Opis stanowiska: Codzienna obsługa klienta: odpowiadanie na maile, przygotowywanie raportów statusu zamówień oraz organizowanie wysyłek wyrobu gotowego. Zamawianie surowców: korzystanie z dostępnej bazy dostawców, a także aktywne poszukiwanie nowych źródeł zaopatrzenia. Utrzymywanie stałego kontaktu z dostawcami:...
