Werde Teil unseres Teams in Gliwice und hilf dabei, Menschen in Deutschland den Alltag zu erleichtern!
- Standort: Gliwice, Polen
- Arbeitszeit: Vollzeit
- Arbeitsweise: Telefonisch – Du betreust unsere Kunden & Betreuungskräfte in Deutschland
- Arbeitsmodell: Hybrid – Büro & Homeoffice möglich
- Branche: Soziale Dienstleistungen (Alltagsbegleitung nach § 45a SGB XI – kein Vermittler, keine „24-Stunden-Betreuung“)
Um ältere Menschen, die Hilfe im Alltag brauchen. Um Betreuungskräfte, die zuverlässig und gern arbeiten. Und um Dich – die Person, die dafür sorgt, dass beides gut zusammenpasst.
Noch nicht überzeugt? Dann kommen hier drei gute Gründe, warum genau dieser Job zu Dir passen könnte:
1. Täglicher, lebendiger Kontakt mit der deutschen Sprache – wenn Du sie magst, wirst Du diesen Job lieben.
2. Sinnvolle Arbeit, die wirklich gebraucht wird – wir helfen Menschen, ihre Selbstständigkeit zu bewahren.
3. Ein sicherer Arbeitsplatz in einem sehr erfolgreichen Unternehmen – mit starkem Fundament und bester Perspektive.
- Sowohl unsere Betreuungskräfte als auch unsere Kund:innen wohnen und leben in Deutschland – und genau dort organisierst Du ihre Zusammenarbeit: Du planst, koordinierst und sorgst dafür, dass alles rund läuft.
- Dabei arbeitest Du nicht für einen Vermittler, sondern für einen anerkannten deutschen Arbeitgeber mit Firmensitz in Deutschland, der den Bereich der Personaleinsatzplanung nun nach Polen verlagert.
- Du hast täglichen, aktiven Kontakt mit der deutschen Sprache und Kultur – am Telefon, per Mail, im Austausch mit echten Menschen.
- Du gestaltest durchdachte Einsatzpläne: Wer arbeitet wann, wo und wie lange – menschlich sinnvoll, praktisch umsetzbar.
- Wenn jemand kurzfristig ausfällt, bleibst Du lösungsorientiert und findest gemeinsam mit dem Kunden eine passende Alternative – immer im Austausch mit unserem erfahrenen Team.
- Du sprichst fließend Deutsch und hast Freude daran, die Sprache täglich aktiv zu nutzen – am Telefon, schriftlich, mit Herz.
- Du liebst es, zu organisieren und bringst ein gutes Gespür für Abläufe und Menschen mit.
- Unser CRM-System ist intuitiv, benutzerfreundlich und denkt mit – es unterstützt Dich sogar mit Künstlicher Intelligenz bei der Lösung täglicher Herausforderungen.
- Du bist freundlich, kommunikativ und magst den Umgang mit Menschen – auch wenn sie mal ein bisschen chaotisch sind .
- Du suchst eine sinnvolle, stabile Tätigkeit mit Zukunftsperspektive.
- Sicherer Arbeitsplatz in einem etablierten, finanziell stabilen und wachsenden Unternehmen mit exzellentem Ruf
- Gründliche Einarbeitung durch eine erfahrene Kollegin aus Deutschland – fließend polnisch & deutsch, immer ansprechbar, immer an Deiner Seite
- Zentrales Büro in Gliwice – mit Bäcker, Supermarkt und Spaziermöglichkeiten direkt vor der Tür
- Vollzeit, aber flexibel – keine Abend- oder Wochenendarbeit
- Homeoffice teilweise möglich, aber auch echte Kolleg:innen im Büro
- Gutes Gehalt plus Erfolgsboni – Dein Einsatz wird gesehen und wertgeschätzt
- Digitale Strukturen, ein eigenes smartes CRM-System, das Dir die Arbeit erleichtert
- Guter Kaffee & gefiltertes Wasser – damit Dein Kopf klar bleibt
Podobne oferty:
28.11.2025
Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta linii lotniczych z jęz. niemieckim
Firma: Concentrix
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
Odbieranie połączeń przychodzących od pasażerów - tych planujących pierwszy lot po doświadczonych podróżników Udzielanie informacji o połączeniach lotniczych, dostępności miejsc, taryfach, oraz ewentualnych opóźnieniach Wspieranie klientów w zakupie biletów - od wyboru miejsca po wybór formy płatności...
28.11.2025
Pracownik Punktu Obsługi Klienta (m/k)
Firma: AGATA Spółka Akcyjna
Lokalizacja: warmińsko-mazurskie / Ełk
Do głównych zadań na tym stanowisku będzie należało: Zapewnienie najwyższego poziomu standardu obsługi Klienta; Obsługa Klienta zgodnie z obowiązującymi w firmie procedurami; Przyjmowanie reklamacji; Wprowadzanie reklamacji do systemu; Obsługa Klienta w dziale kas; Prowadzenie i utrzymanie porządku w dokumentacji...
28.11.2025
Customer Support Specialist (Armenian + English)
Firma: Foundever
Lokalizacja: mazowieckie / Warszawa
REMOTE WORK Responsibilities: Providing customer support in Armenian and English Supporting customers via email and phone Assisting with troubleshooting medical devices related to diabetes care Handling complaints, returns and equipment replacements according to company procedures Updating customer information and...