Młodsza Specjalistka / Młodszy Specjalista ds. kontaktu z klientami i rozwoju współpracy

Miejsce pracy: Warszawa
Model pracy: hybrydowy

• wsparcie w koordynacji realizacji zleceń rzeczoznawczych dla klientów
• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami (B2B oraz klienci indywidualni)
• prowadzenie procesu obsługi klienta – od zapytania ofertowego po realizację usługi
• współpraca z działem badań technicznych pojazdów (SKP) oraz działem rzeczoznawstwa
• przygotowywanie oraz weryfikacja danych do rozliczeń (rabaty, terminy, poprawność naliczeń)
• zarządzanie i aktualizacja danych w systemach (Excel, CRM – Salesforce)
• tworzenie i porządkowanie baz danych klientów
• wsparcie działań sprzedażowych (umawianie spotkań, kontakt z firmami)
• wsparcie organizacyjne wydarzeń eventowych
• udział w działaniach marketingowych (kampanie, kontakt z klientami, wsparcie promocji SKP)

• min. wykształcenie średnie
• dobra znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
• bardzo dobra organizacja pracy i skrupulatność
• komunikatywność i umiejętność pracy z klientem
• samodzielność oraz odpowiedzialność
• mile widziane doświadczenie w administracji, sprzedaży lub obsłudze klienta

• umowę o pracę tymczasową z perspektywą długofalowej współpracy (2–3 lata + możliwość pracy na stałe)
• pracę w modelu hybrydowym
• stałe godziny pracy (pon.–pt. 8:00–16:00)
• wolne weekendy
• możliwość przystąpienia do pakietu Multisport oraz prywatnej opieki medycznej
• pracę w nowoczesnym biurze w Warszawie
• stabilne zatrudnienie z realną perspektywą rozwoju
• dofinansowanie do pracy zdalnej
• wynagrodzenie: 6800 na start - docelowo 8000 zł brutto

• początkowo większe zaangażowanie w obszar SKP (ok. 3 miesiące), docelowo rozwój w kierunku działu obsługi klienta i sprzedaży w zespole rzeczoznawstwa
• rola łączy wsparcie administracyjne, obsługę klienta oraz pracę z danymi
• stanowisko powstało w celu uporządkowania procesów i wsparcia działu sprzedaży i obsługi klienta
• szukamy osoby uporządkowanej, spokojnej i systematycznej